서울 종로구 삼청동 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전
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질문과 답변
상품권 판매 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?
2025-05-24
저희 전당포에서는 문화상품권, 게임상품권, 모바일상품권 등 다양한 종류의 상품권을 취급합니다. 단, 유효기간이 지난 상품권이나 훼손된 상품권은 매입이 불가능할 수 있습니다. 상품권 종류 및 상태에 따라 매입가가 달라질 수 있으므로, 방문 전에 전화로 문의하시면 정확한 안내를 받으실 수 있습니다. 또한, 일부 특수 상품권의 경우 매입이 제한될 수 있습니다.
상품권 매매 시, 시세보다 낮은 가격에 매입하는 이유는 무엇인가요?
2025-05-24
상품권 매매는 현금화 과정이 포함되어 있으며, 저희 전당포는 재판매를 통해 이윤을 창출해야 합니다. 따라서 시중가격보다 다소 낮은 가격으로 매입하게 되며, 이는 업계 일반적인 관행입니다. 또한, 상품권의 유효기간, 잔액, 수요 등 여러 요소를 고려하여 매입가가 결정됩니다. 최대한 고객님께 유리한 가격을 제시해드리기 위해 노력하고 있으니, 이점 양해 부탁드립니다.
환전은 어떻게 진행되나요? 수수료는 얼마나 발생하나요?
2025-05-24
상품권 매입 후 현금으로 환전해 드립니다. 환전 절차는 상품권의 진위 확인 및 잔액 확인 후, 고객님께 매입가를 지급하는 방식으로 진행됩니다. 수수료는 상품권 종류 및 매입 금액에 따라 다르게 적용될 수 있으며, 자세한 수수료는 방문 전 전화 문의를 통해 확인하실 수 있습니다. 수수료 외 추가적인 비용은 발생하지 않습니다.
전당포 이용 시, 신분증이 꼭 필요한가요?
2025-05-24
네, 전당포 이용 시에는 신분증을 반드시 지참하셔야 합니다. 이는 불법적인 거래를 방지하고 고객님의 재산을 안전하게 보호하기 위한 필수 절차입니다. 신분증 미지참 시에는 이용이 제한될 수 있습니다. 주민등록증, 운전면허증, 여권 등 정부 발행 신분증을 준비해주시면 됩니다.
전당포 이용 후, 담보물을 찾지 않으면 어떻게 되나요?
2025-05-24
담보물을 약정된 기간 내에 찾지 않으시면, 저희 전당포는 법적인 절차에 따라 담보물을 처분할 수 있습니다. 담보물 처분 전에 고객님께 연락을 드리며, 처분 후 남은 금액은 고객님께 돌려드립니다. 담보물을 찾으실 계획이 있다면, 약정된 기간 내에 반드시 방문하시기 바랍니다. 자세한 내용은 계약 시 안내해 드립니다.
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