서울 용산구 청파동3가 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전
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질문과 답변
전당포 이용시, 신분증 외에 다른 서류가 필요한가요?
2025-05-25
신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)만 있으면 됩니다. 단, 고액 담보의 경우 추가적인 서류를 요청할 수 있습니다. 담보물의 소유 증명을 위한 서류(구매 영수증 등)를 준비하시면 더욱 원활한 진행이 가능합니다.
상품권 매입 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?
2025-05-25
백화점 상품권, 문화상품권, 게임 상품권 등 다양한 상품권을 매입하고 있습니다. 단, 유효기간이 지난 상품권이나, 훼손된 상품권, 불법적으로 취득된 상품권은 매입이 불가능합니다. 매입 가능 여부 및 시세는 방문 또는 전화 문의를 통해 확인해주세요.
상품권을 판매하려면 어떤 절차를 거쳐야 하나요?
2025-05-25
상품권을 판매하려면 먼저 전당포에 방문하셔서 상품권의 종류, 금액, 유효기간 등을 확인받아야 합니다. 상품권의 상태를 확인 후, 매입가격을 제시하며, 가격에 동의하시면 신분증 확인 후 매입 절차가 진행됩니다. 현금 또는 계좌이체를 통해 결제 받으실 수 있습니다.
환전은 어떻게 가능한가요? 수수료는 얼마인가요?
2025-05-25
저희 전당포는 외화 환전 서비스를 제공하지 않습니다. 국내 통화(한국 돈) 환전만 가능하며, 상품권 매입을 통한 현금화는 가능합니다. 상품권 매입 시, 시세에 따라 차감되는 금액이 발생할 수 있으며, 이는 수수료와 동일한 효과를 가지게 됩니다. 자세한 내용은 방문 또는 전화 문의를 통해 확인 부탁드립니다.
전당포 이용 후, 담보물을 찾을 수 없는 경우에는 어떻게 해야 하나요?
2025-05-25
담보물의 보관 및 관리에는 최선을 다하고 있으나, 만약 담보물을 찾을 수 없는 경우, 즉시 전당포에 연락하여 상황을 설명해주시기 바랍니다. 담보물의 분실 또는 파손에 대한 책임 소재를 확인하고, 합의 하에 문제를 해결해나갈 수 있도록 최대한 노력하겠습니다. 자세한 내용은 전당포 담당자와 직접 상담하여 주시길 바랍니다.
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