Question 1

전당포 이용시, 어떤 물건을 담보로 맡길 수 있나요?

Accepted Answer

전당포에서는 금, 은, 다이아몬드, 명품시계, 명품가방 등 고가의 귀금속 및 명품을 주로 취급합니다.  하지만,  상품의 가치와 시장성을 판단하여  그 외의  다양한 물건도 가능할 수 있습니다.  정확한 가능 여부는  직접 방문하셔서 상담을 받아보시는 것이 좋습니다.  전당포마다 취급 가능한 물품의 종류와 기준이 다를 수 있으니,  미리 전화로 문의하시는 것을 추천합니다.  일반적으로 낡거나 고장난 물건, 위조품, 도난품 등은 취급하지 않습니다.

Question 2

상품권 판매는 어떻게 진행되나요?

Accepted Answer

상품권 판매는  상품권의 종류, 잔액, 유효기간 등을 확인한 후  시장가격을 기준으로  매입가를 산정합니다.  판매를 원하시는 상품권의 정보 (종류, 금액, 유효기간 등)를 미리 알려주시면  전화로 대략적인 매입가격을 안내해 드릴 수 있습니다.  방문하시면  상품권의 진위 여부를 확인하고,  매입가격을 확정한 후  현금 또는 계좌이체로  결제해 드립니다.  상품권 종류에 따라 매입가율이 다르므로,  미리 문의하시는 것을 권장합니다.

Question 3

상품권 매매 시, 수수료는 어떻게 되나요?

Accepted Answer

상품권 매매 시 발생하는 수수료는  상품권의 종류, 거래 금액, 시장 상황 등에 따라  다르게 적용됩니다.  일반적으로  고액 상품권일수록  수수료율이 낮아지는 경향이 있습니다.  정확한 수수료는  상품권 종류와 금액을  미리 알려주시면  상담을 통해 안내해 드립니다.  수수료 외에  추가적인 비용은 발생하지 않습니다.  수수료는  매입 시점에  미리 공제되거나,  매출 시점에  추가적으로 부과될 수 있으므로,  미리 확인하시는 것이 중요합니다.

Question 4

전당포에서 환전이 가능한가요?

Accepted Answer

네,  일부 전당포에서는  외화 환전 서비스를 제공하는 경우가 있습니다.  하지만 모든 전당포가 환전 서비스를 제공하는 것은 아니므로,  미리 전화로  환전 가능 여부 및 환율을 확인하시는 것이 좋습니다.  환전 가능한 통화 종류와  환율은  전당포마다 다를 수 있습니다.  또한,  환전 시 필요한 서류가 있을 수 있으니,  미리 확인하시고  필요한 서류를 준비하시는 것이 좋습니다.

Question 5

전당포 이용 시, 개인정보 보호는 어떻게 되나요?

Accepted Answer

고객님의 개인정보는  철저하게 보호됩니다.  개인정보는  담보물 관리 및  거래 내역 관리에  필요한 최소한의 정보만  수집하고,  정보보호 관련 법규를 준수하여  안전하게 관리합니다.  고객님의 동의 없이  개인정보를  제3자에게  제공하지 않습니다.  자세한 개인정보 처리 방침은  전당포에  문의하시면  확인하실 수 있습니다.

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