서울 성북구 동소문동6가 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전
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질문과 답변
전당포 이용 시, 신분증 외에 다른 서류가 필요한가요?
2025-05-25
신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)은 필수이며, 담보물의 소유를 증명할 수 있는 서류(구매영수증, 제품박스 등)가 있다면 함께 제출하시면 더욱 원활한 진행이 가능합니다. 하지만 담보물의 종류와 상태에 따라 추가 서류는 필요하지 않을 수도 있습니다. 방문 전 전화로 문의하시면 보다 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.
상품권 판매 시, 수수료는 어떻게 결정되나요?
2025-05-25
상품권 종류, 잔액, 시장 유통가격 등을 고려하여 수수료율이 결정됩니다. 일반적으로 시중가보다 다소 낮은 가격으로 매입되며, 상품권 종류별, 잔액별 수수료율은 매장 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 가능한 정확한 수수료율을 알고 싶으시다면, 판매하시고자 하는 상품권의 종류와 잔액을 미리 알려주시면 보다 정확한 안내를 드릴 수 있습니다. 또한, 상품권의 유효기간을 확인하시는 것이 좋습니다. 유효기간이 임박한 상품권은 수수료율이 더 높아질 수 있습니다.
상품권 매매 시, 위조 상품권은 어떻게 처리되나요?
2025-05-25
저희는 위조 상품권 매입을 절대 하지 않습니다. 위조 상품권이 발견될 경우, 관련 법규에 따라 처리될 것이며, 고객님께서도 법적 책임을 질 수 있습니다. 상품권 매매 전, 상품권의 진위 여부를 꼼꼼히 확인하시는 것이 중요합니다. 진위 여부 확인이 어려울 경우 전문가의 도움을 받으시거나, 매입을 보류하시는 것이 좋습니다.
전당포에서 대출받은 물건을 만기일에 찾지 못하면 어떻게 되나요?
2025-05-25
만기일 이후에도 담보물을 찾아가지 않으면, 저희는 담보물에 대한 소유권을 갖게 됩니다. 만기일 연장이나 다른 해결 방안을 원하시면, 미리 저희에게 연락 주셔서 상황을 설명해주시기 바랍니다. 상황에 따라 연장이 가능할 수도 있으며, 다른 해결책을 모색할 수 있도록 최선을 다해 돕겠습니다.
외국인도 전당포 이용이 가능한가요? 환전도 가능한가요?
2025-05-25
네, 외국인도 유효한 신분증(여권 등)을 소지하고 있다면 전당포 이용이 가능합니다. 단, 국내 거주 여부 등 추가적인 확인 절차가 필요할 수 있습니다. 환전은 저희 업체의 서비스 범위에 따라 다를 수 있습니다. 환전 서비스를 제공하는 경우, 수수료 및 환율 등 자세한 내용은 방문 전 문의해주시면 안내해 드리겠습니다. 일부 전당포에서는 외국 환전 서비스를 제공하지 않을 수 있습니다. 전화 문의를 통해 미리 확인하시는 것이 좋습니다.
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