서울특별시 종로구 안국동 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전
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질문과 답변
전당포에서 환전이 가능한가요?
2025-05-24
네, 가능합니다. 저희 전당포는 고객님의 편의를 위해 현금 환전 서비스를 제공하고 있습니다. 신분증을 지참하시고 방문하시면 소지하신 현금화 가능한 물품(예: 귀금속, 명품시계 등)을 감정하여 현금으로 교환해 드립니다. 단, 환전 가능 금액 및 수수료는 담보물의 종류와 시세에 따라 달라질 수 있으므로, 방문 전 전화상담을 통해 자세한 내용을 확인하시는 것을 권장합니다. 또한, 불법적인 자금의 환전은 취급하지 않으며, 관련 법규를 준수하며 운영하고 있습니다.
전당포 이용 시 필요한 서류는 무엇인가요?
2025-05-24
주민등록증, 운전면허증, 여권 등 정부에서 발행한 사진이 부착된 신분증이 필요합니다. 미성년자는 법정대리인의 동의 및 신분증이 필요하며, 대리인이 직접 방문하여 진행해야 합니다. 담보물의 소유권을 증명할 수 있는 서류가 있다면 추가로 제출하시는 것이 좋습니다. 서류 미비 시에는 이용이 제한될 수 있습니다.
상품권 판매는 어떻게 하나요?
2025-05-24
저희 전당포에서는 다양한 상품권의 매입을 진행하고 있습니다. 백화점 상품권, 문화상품권, 게임 상품권 등 다양한 상품권을 현금으로 교환해 드립니다. 상품권의 종류, 잔액, 유효기간에 따라 매입가격이 달라질 수 있습니다. 상품권 판매를 원하시는 경우, 상품권의 종류와 잔액을 미리 알려주시면 매입 가능 여부와 가격을 안내해 드립니다. 상품권의 상태(훼손 여부)에 따라 매입이 불가능할 수도 있습니다.
상품권 매매 시 수수료는 어떻게 되나요?
2025-05-24
상품권 매입 시 수수료는 상품권 종류, 잔액, 시장 시세 등 여러 요인에 따라 달라집니다. 정확한 수수료는 방문하시거나 전화상담을 통해 확인하실 수 있습니다. 수수료는 매입가격에 포함되어 있으며, 고객님께 지급되는 금액은 상품권 잔액에서 수수료를 제외한 금액입니다. 최대한 투명하고 합리적인 수수료를 적용하기 위해 노력하고 있습니다.
전당포 이용 후 담보물을 찾지 않으면 어떻게 되나요?
2025-05-24
약정 기간이 지나도 담보물을 찾아가지 않으시면, 법적으로 정해진 절차에 따라 담보물을 처분하게 됩니다. 담보물 처분 전에 고객님께 연락을 드리며, 처분으로 인해 발생하는 수익에서 채무를 제외한 나머지 금액은 고객님께 돌려드립니다. 담보물의 처분 시점 및 절차 등 자세한 내용은 이용 약정서에 명시되어 있습니다. 약정 기간 내에 담보물을 찾아가시는 것을 권장합니다.
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