Question 1

전당포 이용시, 어떤 물건을 담보로 맡길 수 있나요?

Accepted Answer

전당포에서는 다양한 물건을 담보로 받습니다.  귀금속(금, 은, 백금 등), 명품시계, 명품가방, 노트북, 카메라, 스마트폰 등의 고가 전자제품, 골프채 세트 등의 고가 취미 용품 등이 가능합니다. 하지만, 위조품이나 도난품은 취급하지 않으며, 담보물의 가치와 상태에 따라 대출 가능 여부 및 한도가 결정됩니다.  상담을 통해 담보 가능 여부를 확인하시는 것이 좋습니다.

Question 2

상품권 판매 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

백화점 상품권, 문화상품권, 게임 상품권 등 다양한 종류의 상품권을 취급합니다.  하지만, 사용기한이 임박했거나, 훼손된 상품권은 매입이 어려울 수 있습니다.  또한,  일부 상품권의 경우 시장 상황에 따라 매입가격이 변동될 수 있으므로,  판매 전에 전화 또는 방문을 통해  매입 가능 여부 및 가격을 확인하는 것이 좋습니다.

Question 3

상품권 매매 시, 시세보다 낮은 가격에 매입하는 이유는 무엇인가요?

Accepted Answer

상품권 매매는 현금화 과정에서 발생하는 여러 가지 위험 부담과 운영 비용 등을 고려하여 시세보다 낮은 가격으로 매입합니다.  상품권의 진위 여부 확인,  위변조 상품권 방지, 현금화 과정에서 발생하는 수수료 등이 그 이유입니다.  시세를 완벽하게 반영할 수는 없지만,  고객님께 최대한 높은 가격을 제시하기 위해 노력하고 있습니다.

Question 4

전당포에서 환전이 가능한가요?

Accepted Answer

네, 저희 전당포는  상품권 매입을 통한 환전 서비스를 제공하고 있습니다.  보유하고 계신 상품권을 매입하여 현금으로 교환해 드립니다.  단, 위에서 언급한 것처럼,  상품권의 종류, 상태, 시장 상황에 따라 매입가격이 다를 수 있습니다.  환전을 원하시면  방문 전에 전화로  상담하시는 것이 좋습니다.

Question 5

전당포 이용 시, 개인정보는 안전하게 보관되나요?

Accepted Answer

고객님의 개인정보는  정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법률을 준수하여 안전하게 관리하고 있습니다.  담보물의 관리 및 대출 관련 정보 이외의 개인정보는 수집하지 않으며, 수집된 정보는  관련 법률에 따라 철저하게 보호됩니다.  개인정보 보호에 대한  문의사항은 언제든지 연락 주시면 성실하게 답변드리겠습니다.

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