서울특별시 용산구 서계동 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전
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질문과 답변
전당포 이용 시, 어떤 물건을 담보로 맡길 수 있나요?
2025-05-25
일반적으로 귀금속(금, 은, 백금 등), 명품 시계, 명품 가방, 카메라, 노트북, 스마트폰 등 고가의 상품을 담보로 맡길 수 있습니다. 단, 위조품이나 도난품은 취급하지 않으니 유의하시기 바랍니다. 담보물의 가치와 상태에 따라 대출 가능 금액이 결정되며, 전당포에 따라 취급 가능한 물품의 종류와 범위가 다를 수 있습니다. 방문 전에 전화로 문의하시는 것을 추천드립니다.
상품권 매입 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?
2025-05-25
백화점 상품권, 문화상품권, 게임 상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입하고 있습니다. 하지만, 모든 종류의 상품권을 매입하는 것은 아니며, 유효기간이 지난 상품권이나 훼손된 상품권은 매입이 어려울 수 있습니다. 또한, 현금처럼 사용 가능한 상품권일수록 높은 가격으로 매입이 가능합니다. 상품권 매입 가능 여부 및 가격은 상품권의 종류와 상태에 따라 다르므로, 전화 또는 방문 전 문의를 통해 확인하시는 것이 좋습니다.
상품권을 판매할 때, 신분증이 꼭 필요한가요?
2025-05-25
네, 상품권 판매 시에는 본인 확인을 위해 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)을 반드시 지참하셔야 합니다. 이는 불법적인 상품권 거래를 방지하고, 고객님의 재산을 보호하기 위한 필수 절차입니다. 신분증을 지참하지 않으실 경우, 상품권 매입이 불가능하다는 점 양해 부탁드립니다.
환전 시, 수수료는 어떻게 부과되나요?
2025-05-25
환전 수수료는 환전 금액과 환전 종류(예: 달러, 엔화 등)에 따라 다릅니다. 자세한 수수료는 전당포에 직접 문의하시면 안내해 드립니다. 일반적으로 시중 은행 환율보다 다소 낮은 금액으로 환전이 진행되며, 수수료는 별도로 부과될 수 있습니다. 방문 전에 수수료율과 환율을 확인하시는 것이 좋습니다.
전당포 이용 후, 담보물을 찾을 수 없는 경우에는 어떻게 해야 하나요?
2025-05-25
담보물을 찾을 수 없는 경우, 즉시 전당포에 연락하여 상황을 확인해야 합니다. 담보물의 보관 상태와 분실 여부 등을 확인하고, 필요한 경우 경찰에 신고하여 분실 사실을 접수할 수 있습니다. 담보물의 분실에 대한 책임은 전당포에 있으며, 관련 법률에 따라 적절한 조치를 취해야 합니다. 계약 내용과 전당포의 영수증 등 관련 서류를 잘 보관하는 것이 중요합니다.
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