Question 1

전당포 이용시, 어떤 물건을 담보로 맡길 수 있나요?

Accepted Answer

일반적으로 귀금속(금, 은, 백금 등), 명품 시계, 명품 가방, 카메라, 노트북, 스마트폰 등 고가의 유동성 있는 물건을 담보로 맡길 수 있습니다.  하지만 전당포마다 받는 물건의 종류와 상태에 대한 기준이 다를 수 있으므로,  미리 전화로 문의하시는 것이 좋습니다.  상태가 좋지 않거나, 유통가치가 낮은 물건은 받지 않을 수 있습니다.  또한, 위조품이나 도난품은 절대 받지 않습니다.

Question 2

상품권 판매 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

백화점 상품권, 문화상품권, 온라인 상품권 등 다양한 종류의 상품권을 취급합니다. 하지만 상품권의 종류와 발행처, 유효기간에 따라 매입 가능 여부 및 매입 가격이 달라질 수 있습니다.  특히 유효기간이 임박한 상품권은 감가가 크게 적용될 수 있으므로, 미리 유효기간을 확인하시는 것이 좋습니다.  또한, 일부 특정 상품권은 취급하지 않을 수 있으니,  판매 전에 전화로 문의하여 취급 가능 여부를 확인하시기 바랍니다.

Question 3

상품권 매매 시, 시세보다 낮은 가격에 매입하는 이유는 무엇인가요?

Accepted Answer

상품권 매매는  전당포의 수익을 위한 사업 활동입니다.  따라서, 현금화 과정에서 발생하는 여러가지 비용(인건비, 운영비, 위험부담 등)과 이익을 고려하여 시세보다 낮은 가격으로 매입하게 됩니다.  이는 모든 중고거래 시장의 일반적인 원리와 같습니다.  다만,  합리적인 가격을 제시하기 위해 노력하고 있으며,  다른 업체와의 가격 비교를 통해 최대한 유리한 조건을 찾으시는 것을 추천합니다.

Question 4

환전 서비스는 어떻게 이용할 수 있나요?

Accepted Answer

저희 전당포에서는 외화 환전 서비스는 제공하지 않습니다.  하지만  담보물을 통해 현금을 대출 받으실 수 있습니다.  대출을 받으시려면, 신분증을 지참하시고 방문하셔서 담보물 감정을 받으셔야 합니다.  대출 가능 금액과 이자율은 담보물의 가치와 대출 기간에 따라 달라지며, 자세한 사항은 직접 방문 상담을 통해 안내받으실 수 있습니다.

Question 5

전당포 이용 시, 개인정보는 안전하게 보호되나요?

Accepted Answer

고객님의 개인정보는  정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 개인정보보호법을 준수하여 철저하게 관리하고 있습니다.  개인정보는 대출 및 담보관리 목적으로만 사용되며,  고객님의 동의 없이는 제3자에게 제공되지 않습니다.  다만, 법률에 의해 정보 제공이 요구될 경우에는 예외입니다.  개인정보 보호에 대한 자세한 내용은 전당포에 방문하시거나 전화로 문의하시면 안내해 드리겠습니다.

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