Question 1

전당포 이용 시, 어떤 물건을 담보로 맡길 수 있나요?

Accepted Answer

일반적으로 귀금속(금, 은, 백금 등), 명품시계, 명품가방, 카메라, 노트북, 스마트폰 등의 고가품을 담보로 맡길 수 있습니다.  단, 위조품이나 도난품은 취급하지 않으며,  담보물의 감정가에 따라 대출 가능 금액이 결정됩니다.  담보물의 상태와 시장가격 등을 종합적으로 고려하여 감정하게 됩니다.  자세한 사항은 전당포에 직접 문의하시는 것이 좋습니다.

Question 2

상품권 판매 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

백화점 상품권, 문화상품권, 온라인 게임 상품권 등 다양한 상품권을 취급합니다. 하지만 모든 상품권을 매입하는 것은 아니며, 유효기간 및 상품권의 종류에 따라 매입 가능 여부 및 매입 가격이 달라집니다.  상품권의 종류와 상태, 유효기간을 확인 후 방문하시거나 전화로 미리 문의하시면 더욱 원활한 거래가 가능합니다.  일부 상품권은 시장 상황에 따라 매입이 제한될 수 있습니다.

Question 3

상품권 매매 시, 시세는 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

상품권 매매 시세는 시장 상황, 상품권 종류, 유효기간 등 다양한 요소에 따라 결정됩니다.  일반적으로 시중가격보다 다소 낮은 가격으로 매입되며, 유효기간이 짧을수록 매입가격이 낮아집니다.  정확한 매입가격은 상품권을 직접 가지고 방문하셔서 확인하시는 것이 가장 정확합니다.  전화상담으로 대략적인 가격을 안내받을 수 있지만, 실제 매입가격과 차이가 날 수 있음을 유의하시기 바랍니다.

Question 4

전당포에서 환전은 어떻게 가능한가요?

Accepted Answer

저희 전당포에서는 담보물을 맡기고 대출을 받는 방식으로 환전 서비스를 제공합니다.  담보물의 감정가에 따라 대출 가능 금액이 결정되며, 대출 기간 및 이자율은 별도로 계약을 통해 정해집니다.  대출 기간 내에 원금과 이자를 상환하면 담보물을 돌려받을 수 있습니다.  대출 기간 연장도 가능하나, 추가 이자가 발생할 수 있습니다.  환전을 원하시는 경우, 신분증을 지참하셔야 하며, 자세한 절차는 직원의 안내에 따라 진행됩니다.

Question 5

전당포 이용 시, 개인정보는 안전하게 보관되나요?

Accepted Answer

고객님의 개인정보는 전당포의 개인정보보호정책에 따라 안전하게 관리됩니다.  개인정보는 대출 및 담보물 관리에 필요한 최소한의 정보만 수집하며, 불법적인 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.  단, 법률에 의거하여 관계기관의 요청이 있는 경우에는 예외적으로 개인정보를 제공할 수 있습니다.  자세한 개인정보보호정책은 전당포에 문의하시거나 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

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