서울특별시 강서구 공항동 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전
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질문과 답변
상품권 매입 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?
2025-05-25
저희 전당포에서는 백화점 상품권, 문화상품권, 게임상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입하고 있습니다. 단, 일부 상품권의 경우 유효기간이나 잔액, 종류에 따라 매입이 불가능하거나 매입가가 다를 수 있으므로, 매입 전에 전화 또는 방문을 통해 문의해주시면 정확한 안내를 드리겠습니다. 상품권 종류와 잔액을 미리 알려주시면 더욱 빠른 상담이 가능합니다.
전당포 이용 시, 신분증은 꼭 필요한가요?
2025-05-25
네, 전당포 이용 시에는 본인 확인을 위한 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)을 반드시 지참하셔야 합니다. 신분증 미지참 시에는 이용이 불가능합니다. 미성년자의 경우 법정대리인의 동의 및 신분증이 필요하며, 관련 서류를 준비해주셔야 합니다.
상품권 판매 시, 현금으로 바로 받을 수 있나요?
2025-05-25
네, 상품권 판매 시 현금으로 즉시 지급해 드립니다. 단, 상품권의 종류, 잔액, 시장 상황에 따라 매입가가 달라질 수 있습니다. 최대한 고객님께 유리한 조건으로 매입해 드리기 위해 노력하고 있으니, 편하게 문의해주세요. 매입 전에 미리 전화로 문의하시면 예상 매입가를 안내받으실 수 있습니다.
전당포 이용 후, 담보물을 찾을 수 없는 경우는 어떻게 하나요?
2025-05-25
담보물을 찾으시는 경우, 담보물을 맡기실 때 받으신 담보물표와 신분증을 지참하셔야 합니다. 만약 담보물표를 분실하셨거나, 다른 문제로 담보물을 찾을 수 없는 경우에는 저희에게 즉시 연락 주셔야 합니다. 상황에 따라 관련 절차를 안내해 드리겠습니다. 담보물의 소유권 확인 절차가 필요할 수 있습니다.
외국인도 전당포를 이용할 수 있나요? 환전도 가능한가요?
2025-05-25
네, 외국인도 전당포 이용이 가능합니다. 단, 신분증(여권 등)을 지참하셔야 하며, 한국어 소통이 어려운 경우에는 통역이 필요할 수 있습니다. 환전 서비스는 현재 제공하고 있지 않습니다. 환전이 필요하신 경우에는 은행 또는 환전소를 이용해주시기 바랍니다. 상품권 매입은 가능하며, 외국어로 된 상품권의 경우 매입 여부를 확인해주시기 바랍니다.
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