Question 1

전당포 이용시, 어떤 물건을 담보로 맡길 수 있나요?

Accepted Answer

일반적으로 귀금속(금, 은, 백금 등), 명품시계, 명품가방, 카메라, 노트북, 스마트폰 등 고가의 유동성 있는 물건을 담보로 맡길 수 있습니다. 하지만 물건의 종류와 상태에 따라 담보 가능 여부 및 감정가가 달라질 수 있으므로, 방문 전에 전화로 문의하시는 것이 좋습니다.  담보물의 가치를 정확하게 평가하여 최대한 높은 금액으로 대출받을 수 있도록 전문가의 상담을 받으세요.  일부 훼손되거나 고장난 물건은 감정가가 낮아지거나 담보로 받지 않을 수 있습니다.

Question 2

상품권 매입 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

백화점 상품권, 할인점 상품권, 문화상품권, 게임상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입하고 있습니다.  하지만 상품권의 종류, 발행일, 잔액 등에 따라 매입 가능 여부 및 매입가가 달라질 수 있습니다.  유효기간이 임박한 상품권은 매입가가 낮아질 수 있으며, 일부 상품권은 매입이 불가능할 수도 있습니다.  정확한 매입 가능 여부 및 매입가는 전화 또는 방문 상담을 통해 확인해주세요.  특히, 사용처가 제한적인 상품권이나, 위변조 의심 상품권은 매입이 어려울 수 있습니다.

Question 3

상품권 판매 시,  어떤 절차를 거치나요?

Accepted Answer

상품권 판매를 원하시면, 신분증을 지참하시고 매장을 방문해주세요.  담당 직원이 상품권의 종류, 발행일, 잔액 등을 확인하고, 매입 가능 여부 및 매입가를 안내해 드립니다. 매입가에 동의하시면, 본인 확인 절차를 거친 후 현금 또는 계좌이체를 통해 결제가 이루어집니다.  판매하시는 상품권의 상태와 종류에 따라 소요 시간이 다를 수 있습니다.  미리 전화로 문의하시면 더욱 원활한 거래가 가능합니다.

Question 4

전당포에서 환전도 가능한가요?

Accepted Answer

네, 저희 전당포는 외화 환전 서비스도 제공합니다.  환전 가능한 통화 및 환율은 시장 상황에 따라 변동될 수 있으므로, 방문 전에 전화로 확인하시는 것이 좋습니다.  환전 시에는 신분증을 지참하셔야 하며,  환전 금액 및 수수료에 대한 자세한 내용은 방문 상담을 통해 안내받으실 수 있습니다.  대량 환전을 원하시는 경우, 미리 예약하시면 더욱 원활하게 진행할 수 있습니다.

Question 5

전당포 이용 시,  개인정보 보호는 어떻게 되나요?

Accepted Answer

고객님의 개인정보는 철저하게 보호되며, 관련 법규를 준수하여 안전하게 관리하고 있습니다.  담보물 감정 및 대출 과정에서 수집된 개인정보는 대출 목적 이외에는 사용되지 않으며,  정보 유출 방지를 위해 최선을 다하고 있습니다.  개인정보 취급 방침에 대한 자세한 내용은 전당포에 문의하시면 확인하실 수 있습니다.  안심하고 저희 전당포 서비스를 이용하시기 바랍니다.

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