Question 1

전당포 이용 시, 어떤 물건을 담보로 맡길 수 있나요?

Accepted Answer

일반적으로 귀금속(금, 은, 백금 등), 명품시계, 명품가방, 카메라, 노트북, 스마트폰 등 고가의 유동성 있는 물건을 담보로 맡길 수 있습니다.  하지만, 물건의 상태와 시장가격 등을 종합적으로 고려하여 담보 가능 여부를 판단하며, 위조품이나 도난품은 취급하지 않습니다.  담보물의 가치에 따라 대출 가능 금액이 달라질 수 있습니다.  자세한 사항은 전당포에 직접 문의하여 확인하시는 것이 좋습니다.

Question 2

상품권 판매 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

백화점 상품권, 문화상품권, 게임 상품권, 모바일 상품권 등 다양한 종류의 상품권을 취급합니다. 하지만, 사용기한이 임박했거나, 훼손된 상품권, 또는 현금처럼 사용할 수 없는 상품권은 매입이 어려울 수 있습니다.  상품권의 종류와 상태에 따라 매입가가 달라지므로,  판매 전에 전당포에 문의하여 매입 가능 여부와 가격을 확인하시는 것이 좋습니다.

Question 3

상품권 매매 시,  시세보다 낮은 가격에 매입하는 이유는 무엇인가요?

Accepted Answer

전당포는 상품권을 매입한 후, 다시 판매하여 이익을 남겨야 합니다.  따라서, 시중 시세보다 다소 낮은 가격으로 매입하는 것은  전당포의 수익 구조와 운영 방식 때문입니다.  또한, 상품권의 유통 기한, 위변조 가능성 등을 고려하여 매입 가격이 결정됩니다.  가격에 대한 부분은  전당포별로 차이가 있으므로, 여러 곳에 문의하여 비교해 보시는 것이 좋습니다.

Question 4

전당포에서 환전이 가능한가요?

Accepted Answer

네, 가능합니다.  대부분의 전당포는 현금이 필요한 고객들을 위해 상품권이나 외화 등을 현금으로 환전해주는 서비스를 제공합니다. 하지만, 환전 수수료가 발생할 수 있으며, 환전 가능한 금액이나 종류는 전당포별로 다를 수 있습니다.  환전 전에 수수료와 환전 가능 여부를 반드시 확인하시는 것이 좋습니다.  또한, 신분증을 지참해야 환전이 가능합니다.

Question 5

전당포 이용 시, 개인정보 보호는 어떻게 되나요?

Accepted Answer

전당포는 개인정보보호법을 준수하여 고객의 개인정보를 안전하게 관리합니다.  담보물을 맡기거나, 상품권을 판매/매입할 때  필요한 최소한의 개인정보만 수집하며,  수집된 정보는  담보 및 거래 관리 목적으로만 사용됩니다.  개인정보는 안전하게 보관되며,  고객의 동의 없이 제3자에게 제공되지 않습니다.  다만, 법률에 의거하여 정보 제공 요청이 있을 경우에는 예외가 될 수 있습니다.  개인정보 보호에 대한 자세한 내용은 전당포에 문의하여 확인하실 수 있습니다.

전라남도 여수시 신기동 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전

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