Question 1

전당포 이용시, 어떤 물건을 담보로 맡길 수 있나요?

Accepted Answer

저희 전당포에서는 귀금속(금, 은, 백금 등), 명품시계, 명품가방, 카메라, 노트북, 스마트폰 등 다양한 고가 물품을 담보로 받고 있습니다.  단, 위조품이나 도난품은 취급하지 않으며, 물품의 상태와 시장 가격을 감정하여 담보가치를 평가합니다.  자세한 내용은 직접 방문하시거나 전화로 문의하시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.  일부 제한된 품목도 있으니, 미리 문의하시는 것을 권장합니다.

Question 2

상품권 판매는 어떻게 진행되나요?

Accepted Answer

상품권 판매는 상품권 종류, 잔액, 유효기간 등을 확인 후 현금으로 매입해 드립니다.  백화점 상품권, 문화상품권, 게임상품권 등 다양한 상품권을 취급하며, 시중가격 대비 높은 매입가를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.  단,  훼손되거나 분실된 상품권, 유효기간이 만료된 상품권은 매입이 불가능합니다.  상품권 판매 전에 미리 전화로 문의하시면 더욱 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.  판매 시에는 본인 확인을 위한 신분증을 지참하셔야 합니다.

Question 3

상품권 매매 시, 수수료는 어떻게 되나요?

Accepted Answer

상품권 매매 시 발생하는 수수료는 상품권 종류와 금액에 따라 다르게 적용됩니다.  상품권 종류별 수수료는 매장 방문 또는 전화 문의를 통해 자세히 안내받으실 수 있습니다.  최대한 투명하고 합리적인 수수료 체계를 유지하며, 고객님께 불필요한 추가 비용이 발생하지 않도록 최선을 다하고 있습니다.  매입가와 수수료에 대한 자세한 정보는 매장 방문 전 미리 확인하시는 것이 좋습니다.

Question 4

전당포에서 환전도 가능한가요?

Accepted Answer

저희 전당포에서는 외화 환전 서비스는 제공하지 않습니다.  하지만 담보물을 통해 현금을 대출받으실 수 있습니다.  대출금액은 담보물의 감정가를 기준으로 결정되며, 대출 기간 및 이자율 등에 대한 자세한 내용은 방문 상담을 통해 안내해 드립니다.  담보물을 반환하실 때는 대출금과 이자를 모두 상환하셔야 합니다.

Question 5

담보물을 맡기고 대출을 받은 후, 상환하지 못하면 어떻게 되나요?

Accepted Answer

담보물을 맡기고 대출받은 후, 약정된 기간 내에 대출금과 이자를 상환하지 못하시면 담보물에 대한 소유권이 저희 전당포로 이전됩니다.  이 경우, 담보물의 처분을 통해 대출금과 이자를 회수하게 됩니다.  상환에 어려움이 있으시다면, 미리 저희에게 연락 주시면  상황에 맞는 최선의 해결 방안을 함께 모색해 보도록 하겠습니다.  연체 시에는 추가적인 비용이 발생할 수 있으니, 기한 내 상환을 부탁드립니다.

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