Question 1

전당포 이용시,  내 물건의 감정가는 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

전당포에서 물건의 감정가는 시장가격, 물건의 상태, 그리고 전당포의 내부 정책 등 여러 요소를 고려하여 결정됩니다.  시장가격은 유사 상품의 최근 거래가격을 기준으로 하며, 물건의 상태(기능, 외관 등)가 좋을수록 감정가는 높아집니다.  또한, 전당포는 각 물품별로 전문가의 감정을 통해 가치를 평가하며,  경영상의 이유로 일정 비율의 감가상각을 적용할 수 있습니다.  따라서 감정가는 절대적인 가격이 아닌, 전당포의 판단에 따른  상대적인 가격임을 이해해주시기 바랍니다.  궁금한 점이 있다면 담당자에게 직접 문의하여 자세한 설명을 듣는 것이 좋습니다.

Question 2

상품권 매입 시,  어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

저희 전당포는 백화점 상품권, 할인점 상품권, 문화상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입하고 있습니다.  하지만 모든 상품권을 매입하는 것은 아니며, 유통기한이 지나지 않은 상품권에 한하여 매입이 가능합니다.  또한,  훼손되거나 위변조된 상품권은 매입이 불가능합니다.  매입 가능한 상품권의 종류와  상세한 조건은 전화 또는 방문을 통해 확인하실 수 있으며,  상품권의 종류와 금액에 따라 매입가격이 달라질 수 있음을 알려드립니다.  정확한 매입가격은 상품권을 직접 확인 후 결정됩니다.

Question 3

상품권을 판매할 때,  신분증은 꼭 필요한가요?

Accepted Answer

네, 상품권 판매 시에는 본인 확인을 위해 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)을 반드시 지참하셔야 합니다.  이는 불법적인 상품권 거래를 방지하고,  고객님의 재산을 안전하게 보호하기 위한 필수 절차입니다.  신분증 미지참 시에는 상품권 매입이 불가능하므로,  방문 전에 신분증을 준비해주시기 바랍니다.  미성년자의 경우 법정대리인의 동의 및 신분증이 필요합니다.

Question 4

전당포에서 환전도 가능한가요?

Accepted Answer

저희 전당포는 일부 금융상품을 통한 환전 서비스를 제공하고 있습니다.  하지만 모든 종류의 환전을 취급하는 것은 아니며,  취급 가능한 통화 및 수수료 등 자세한 사항은 전화 또는 방문을 통해 문의해주시기 바랍니다.  환전 시에는 본인 확인을 위한 신분증 제시가 필수이며,  환전 가능 금액 및 수수료는 당일 시장 환율 및 전당포 내부 정책에 따라 변동될 수 있습니다.  따라서 환전을 원하시는 경우 미리 전화로 문의하시고 방문하시는 것을 추천합니다.

Question 5

전당포 이용 시,  수수료는 어떻게 계산되나요?

Accepted Answer

전당포 이용 시 발생하는 수수료는 담보물의 종류, 담보 금액, 대출 기간 등 여러 요소에 따라 달라집니다.  수수료는 연이율 형태로 계산되며,  대출 기간이 길어질수록 총 수수료는 증가하게 됩니다.  자세한 수수료 계산 방식 및 금액은  담당자와 상담을 통해 확인 가능하며,  계약 전에 수수료에 대한 상세한 설명을 듣고 계약을 체결하시는 것이 좋습니다.  계약서에 명시된 수수료율 및 계산 방식을 꼼꼼히 확인하시기 바랍니다.

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