Question 1

전당포 이용시, 어떤 물건을 담보로 맡길 수 있나요?

Accepted Answer

전당포에서는 금, 명품 시계, 귀금속, 가전제품, 명품 가방 등 다양한 물건을 담보로 받습니다.  하지만 물건의 가치, 시장성,  상태 등을 종합적으로 판단하여 담보 가능 여부를 결정합니다.  상담을 통해 담보 가능한지 여부와 감정 가격을 확인하실 수 있습니다.  일부 제품은 취급하지 않을 수 있으니 미리 문의해주시는 것이 좋습니다.

Question 2

상품권 매입 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

백화점 상품권, 문화상품권, 게임 상품권, 모바일 상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입하고 있습니다.  하지만 상품권의 종류, 유효기간, 잔액 등에 따라 매입 가능 여부 및 매입 가격이 달라질 수 있습니다.  상품권의 종류와 상태를 미리 알려주시면 보다 빠르고 정확한 상담을 받으실 수 있습니다.  일부 상품권은 취급하지 않거나 매입 가격이 낮을 수 있습니다.

Question 3

상품권을 판매할 때, 신분증은 꼭 필요한가요?

Accepted Answer

네, 상품권 판매 시에는 본인 확인을 위해 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)을 반드시 지참하셔야 합니다.  미성년자의 경우 법정대리인의 동의 및 신분증이 필요할 수 있습니다.  이는 불법적인 상품권 거래를 방지하고 고객님의 재산을 안전하게 보호하기 위한 필수 절차입니다.

Question 4

전당포에서 환전도 가능한가요?

Accepted Answer

네, 저희 전당포는 외화 환전 서비스도 제공하고 있습니다.  환전 가능한 통화 및 환율은 당일 시장 상황에 따라 변동될 수 있으므로, 이용 전에 미리 전화로 문의하시는 것이 좋습니다.  환전 시에는 신분증을 지참하셔야 하며, 거래 금액에 따라 추가적인 서류를 요청드릴 수 있습니다.

Question 5

전당포 이용 후, 담보물을 찾으러 갈 때 유의사항은 무엇인가요?

Accepted Answer

담보물을 찾으러 오실 때는 담보 계약서와 신분증을 반드시 지참해주세요.  계약서에 명시된 기한 내에 담보물을 찾아가셔야 하며, 기한을 넘길 경우 연체료가 발생할 수 있습니다.  담보물 수령 시에는 담보물의 상태를 꼼꼼하게 확인하시고 문제가 있을 경우 즉시 직원에게 알려주시기 바랍니다.  계약 내용을 다시 한번 확인하시고 궁금한 점은 언제든지 문의해주세요.

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