Question 1

전당포 이용시, 어떤 물건을 담보로 맡길 수 있나요?

Accepted Answer

일반적으로 귀금속(금, 은, 백금 등), 명품시계, 명품가방, 카메라, 노트북, 스마트폰 등의 고가의 물품을 담보로 맡길 수 있습니다.  하지만 물건의 종류와 상태에 따라 담보 가능 여부 및 대출 가능 금액이 달라질 수 있으므로, 방문 전에 전화로 문의하시는 것이 좋습니다.  일부 위험물이나 불법적인 물품은 취급하지 않으니 참고해주세요.

Question 2

상품권을 판매하려면 어떤 절차를 거쳐야 하나요?

Accepted Answer

상품권 판매는 매입 가능한 상품권 종류와 금액을 확인한 후, 신분증을 제시하고 상품권을 제출하시면 됩니다.  상품권의 종류(백화점 상품권, 문화상품권 등), 유효기간, 훼손 여부에 따라 매입 가격이 달라지므로, 미리 확인하시는 것이 좋습니다.  현금 또는 계좌 이체를 통해 매입 대금을 지급받을 수 있습니다.

Question 3

상품권 매매시, 수수료는 어떻게 되나요?

Accepted Answer

상품권 매매 시에는 매입 가격에 따라 일정 수수료가 발생합니다.  수수료율은 상품권 종류, 금액, 시장 상황 등에 따라 변동될 수 있으므로, 방문 전 또는 방문 시 직원에게 정확한 수수료율을 확인하시는 것이 좋습니다.  수수료율은 일반적으로 상품권 시세에 따라 차등 적용됩니다.

Question 4

전당포에서 환전도 가능한가요?

Accepted Answer

네, 가능합니다.  저희 전당포에서는 외화 환전 서비스를 제공하고 있습니다.  환전 가능한 통화 및 환율은 시중 환율을 기준으로 적용되며, 수수료는 별도로 부과될 수 있습니다. 환전을 원하시는 경우, 신분증과 환전할 외화를 지참하시고 방문해주세요.  환전 가능 여부 및 수수료는 사전에 문의해주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.

Question 5

담보물을 찾아갈 때 필요한 서류는 무엇인가요?

Accepted Answer

담보물을 찾아가실 때에는 담보 계약 시 작성한 계약서와 신분증을 지참하셔야 합니다.  만약 계약서를 분실하신 경우, 신분증과 함께 추가적인 본인 확인 절차를 거칠 수 있습니다.  대출금과 이자를 모두 상환하셔야 담보물을 찾아가실 수 있습니다.  상환 전에 미리 연락을 주시면 원활한 절차 진행을 도와드리겠습니다.

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