Question 1

전당포 이용 시, 어떤 물건을 담보로 맡길 수 있나요?

Accepted Answer

귀금속(금, 은, 백금 등), 명품 시계, 명품 가방, 카메라, 노트북, 스마트폰 등 가치가 있는 다양한 물건을 담보로 맡기실 수 있습니다.  단, 위조품이나 도난품은 취급하지 않으니,  본인 소유의 합법적인 물건만 맡겨주시기 바랍니다.  담보물의 가치와 상태에 따라 대출 가능 금액이 결정됩니다.  자세한 사항은 전당포에 직접 문의하시는 것이 가장 정확합니다.

Question 2

상품권 판매 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

백화점 상품권, 문화상품권, 게임 상품권, 모바일 상품권 등 다양한 상품권을 매입합니다.  하지만 모든 상품권을 매입하는 것은 아니며, 유효기간이 남아있고,  현금처럼 사용 가능한 상품권에 한해서 매입이 가능합니다.  상품권 종류, 잔액, 유효기간 등에 따라 매입가격이 달라질 수 있으므로,  판매 전에 전화 또는 방문을 통해 미리 확인하시는 것이 좋습니다.  훼손되거나 사용이 불가능한 상품권은 매입이 어렵습니다.

Question 3

상품권 매매 시, 시세는 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

상품권 매매 시세는 시장 상황, 상품권 종류, 유효기간 등 여러 요인에 따라 유동적으로 변동됩니다.  일반적으로 시중가격보다 다소 낮은 가격으로 매입되며,  상품권의 잔액과 유효기간이 많을수록 높은 가격으로 매입됩니다.  정확한 매입가격은 상품권을 직접 확인 후 결정되므로,  방문 전에 전화로 미리 문의하여 대략적인 시세를 확인하는 것이 좋습니다.

Question 4

환전은 어떤 방식으로 이루어지나요?

Accepted Answer

저희 전당포에서는 외화 환전 서비스를 제공하지 않습니다.  다만,  담보물을 맡기고 대출을 받는 경우,  대출금을 현금으로 받으실 수 있습니다.  또한,  상품권 매입 시 현금으로 지급받으실 수 있습니다.  외화 환전은 은행이나 환전소를 이용해 주시기 바랍니다.

Question 5

전당포 이용 시,  개인정보는 안전하게 보호되나요?

Accepted Answer

고객님의 개인정보는  관련 법규에 따라 철저하게 보호됩니다.  개인정보는 대출 및 담보물 관리 목적으로만 사용되며,  고객님의 동의 없이 제3자에게 제공되지 않습니다.  다만,  법률상 의무에 따라  관계 기관에 정보를 제공해야 할 경우는 예외입니다.  개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있으며,  궁금한 점이 있으면 언제든지 문의해주세요.

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