Question 1

전당포에서 현금으로 환전이 가능한가요?

Accepted Answer

네, 가능합니다. 저희 전당포는 다양한 방법으로 고객님의 소지품을 현금으로 환전해 드립니다.  담보물을 맡기시면 감정가에 따라 현금을 드리며,  추후 담보물을 찾으실 때 대출금과 이자를 상환하시면 됩니다.  단,  환전 가능 여부 및 금액은 담보물의 종류와 상태에 따라 달라질 수 있습니다. 자세한 사항은 직접 방문하시거나 전화 문의 주시면 친절하게 상담해 드리겠습니다.

Question 2

전당포 이용 시 필요한 서류는 무엇인가요?

Accepted Answer

신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)이 필요합니다. 미성년자의 경우 법정대리인의 동의 및 신분증이 필요하며,  서류 미지참 시 이용이 제한될 수 있습니다.  그 외에는 특별히 필요한 서류는 없습니다.  담보물의 소유권을 증명할 수 있는 서류가 있다면 함께 제출하시면 더욱 원활한 진행이 가능합니다.

Question 3

상품권을 현금으로 판매할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 가능합니다. 저희 전당포에서는 다양한 종류의 상품권 매입 서비스를 제공합니다.  백화점 상품권, 문화상품권, 게임 상품권 등 다양한 상품권을 현금으로 교환해 드립니다.  단, 상품권의 종류, 유효기간, 잔액 등에 따라 매입가가 다를 수 있으며,  일부 상품권은 매입이 제한될 수 있습니다.  상품권 매입 전에 전화로 문의하시면 보다 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.

Question 4

상품권을 매입할 때 수수료는 얼마나 발생하나요?

Accepted Answer

상품권 매입 시에는 매입가의 일정 비율만큼 수수료가 발생합니다.  수수료율은 상품권의 종류, 시장가격,  상품권의 상태 등 여러 요인에 따라 달라집니다.  정확한 수수료는 상품권을 직접 가지고 방문하셔서 확인하셔야 하며,  상품권의 종류와 잔액을 미리 알려주시면  전화상으로 대략적인 수수료를 안내해 드릴 수 있습니다.

Question 5

전당포 이용 후 담보물을 찾지 않으면 어떻게 되나요?

Accepted Answer

담보물을 대출기간 내에 찾지 않으시면,  저희 전당포는 관련법에 따라  담보물을 처분할 수 있습니다.  대출 만기일이 지난 후 일정 기간 연락이 되지 않을 경우,  고객님께 연락을 드리고 담보물의 처분 절차를 안내해 드립니다.  따라서  대출 만기일을 꼭 지켜주시고, 부득이한 사정으로 연장이 필요하시면 미리 저희에게 연락 주시기 바랍니다.

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