Question 1

전당포 이용 시, 어떤 물건을 담보로 맡길 수 있나요?

Accepted Answer

귀금속(금, 은, 백금 등), 명품시계, 명품가방, 노트북, 카메라, 스마트폰 등 고가의 유동성 있는 물건을 담보로 맡길 수 있습니다.  단,  위조품이나 도난품은 취급하지 않으며, 담보물의 감정가에 따라 대출 가능 금액이 결정됩니다.  자세한 사항은 전당포에 직접 문의하여 확인하시는 것이 좋습니다.  담보물의 상태에 따라 감정가가 달라질 수 있으므로,  깨끗하고 좋은 상태의 물건을 맡기시는 것이 유리합니다.

Question 2

상품권 매입 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

백화점 상품권, 문화상품권, 게임 상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입하고 있습니다.  하지만 모든 상품권을 매입하는 것은 아니며, 유효기간이 남아있는 상품권에 한해 매입이 가능합니다.  상품권의 종류, 잔액, 유효기간 등에 따라 매입가가 달라질 수 있으므로,  미리 전화로 문의하여 매입 가능 여부와 가격을 확인하시는 것이 좋습니다.  또한,  분실 또는 도난된 상품권은 매입하지 않습니다.

Question 3

상품권 판매 시, 어떤 절차를 거치나요?

Accepted Answer

상품권 판매를 위해서는 신분증을 지참하시고 방문하셔야 합니다.  상품권의 종류, 잔액, 유효기간을 확인 후 매입 가격을 산정하며,  가격에 동의하시면 현금 또는 계좌이체를 통해 결제해 드립니다.  매입 절차는 상품권의 종류와 수량에 따라 시간이 다소 소요될 수 있습니다.  판매 전에 미리 전화로 문의하여 준비해야 할 사항을 확인하시는 것이 좋습니다.

Question 4

환전은 어떤 방식으로 이루어지나요?

Accepted Answer

저희는 외화 환전 서비스는 제공하지 않으며, 국내 상품권을 현금으로 교환해 드리는 서비스를 제공합니다.  신분증을 지참하시고 방문하시면,  상품권의 종류와 잔액을 확인 후 현금으로 교환해 드립니다.  환전 수수료는 상품권 종류와 잔액에 따라 다르게 적용되며,  상세한 수수료는 매장 방문 또는 전화 문의를 통해 확인하실 수 있습니다.  고액 환전의 경우,  미리 연락을 주시면 더욱 원활한 진행이 가능합니다.

Question 5

전당포 이용 시,  대출금 상환은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

대출금 상환은 담보물을 찾아가는 날에 함께 상환하시면 됩니다.  만약 약정된 기간 내에 대출금을 상환하지 못할 경우에는 담보물이 처분될 수 있습니다.  미리 연락 주시면 상환 기간 연장 등의 협의가 가능할 수 있습니다.  상환 방법은 현금 또는 계좌이체를 통해 가능하며,  상환 시에는 신분증을 지참하셔야 합니다.  상환 시점과 방법에 대해서는 대출 시 담당 직원과 충분히 상의하시기 바랍니다.

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