Question 1

전당포 이용시, 물건 감정가는 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

전당포에서 물건의 감정가는 시장가격, 물건의 상태, 수요와 공급 등 여러 요소를 종합적으로 고려하여 결정됩니다.  감정사의 전문적인 판단이 중요하며, 동일한 물건이라도 상태나 시장 상황에 따라 감정가가 달라질 수 있습니다.  물건의 시세를 확인하고 싶다면, 미리 전화로 문의하거나,  사진을 찍어 보내는 방법도 있습니다.  감정가에 대한 자세한 설명은 직접 방문하여 감정사와 상담하는 것이 가장 정확합니다.

Question 2

상품권 매입 시, 수수료는 얼마나 부과되나요?

Accepted Answer

상품권 매입 시 수수료는 상품권 종류, 잔액, 시장 상황에 따라 다르게 적용됩니다.  일반적으로 유명 브랜드의 상품권일수록 수수료가 낮고,  소액권이나 사용기한이 임박한 상품권은 수수료가 높아집니다.  정확한 수수료는 방문 전 전화로 문의하거나,  상품권 종류와 잔액을 알려주시면 안내해드립니다.  수수료 외 추가적인 비용은 발생하지 않습니다.

Question 3

상품권 판매 시, 신분증이 꼭 필요한가요?

Accepted Answer

네, 상품권 판매 시 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)을 지참하셔야 합니다.  이는 불법적인 상품권 거래를 방지하고,  판매자의 신원을 확인하기 위한 절차입니다.  신분증 미지참 시에는 상품권 매입이 불가능합니다.  미성년자의 경우,  법정대리인의 동의 및 신분증을 함께 제시해야 합니다.

Question 4

전당포에서 돈을 빌리고 기한 내에 상환하지 못하면 어떻게 되나요?

Accepted Answer

기한 내에 대출금을 상환하지 못할 경우,  담보로 제공한 물건에 대한 소유권이 전당포로 이전됩니다.  이후, 전당포는 해당 물건을 처분하여 대출금을 회수합니다.  물건 처분 후 남은 금액이 있다면 차주에게 돌려주게 됩니다.  연체 시에는 추가적인 수수료 또는 이자가 발생할 수 있으므로,  기한 내 상환에 유의하시기 바랍니다.  어려움이 있다면 전당포에 미리 연락하여 상환 계획을 상의하는 것이 좋습니다.

Question 5

환전 서비스 이용 시, 어떤 통화를 환전할 수 있나요?

Accepted Answer

저희 전당포의 환전 서비스는 주요 외화를 취급하고 있습니다.  미국 달러, 유로, 엔화 등 주요 통화의 매입 및 매출이 가능합니다.  단,  취급 가능한 통화와 환율은 시장 상황에 따라 변동될 수 있으므로,  방문 전 전화로 문의하시어 확인하시는 것이 좋습니다.  환전 시에는 신분증을 반드시 지참하셔야 합니다.  자세한 환율 정보는 매장 방문 또는 전화 문의를 통해 확인 가능합니다.

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