전북특별자치도 남원시 신촌동 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전
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질문과 답변
상품권을 팔 때, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?
2025-05-25
저희 전당포는 다양한 종류의 상품권을 취급합니다. 백화점 상품권, 문화상품권, 게임 상품권, 모바일 상품권 등 대부분의 상품권 매입이 가능합니다. 단, 일부 유효기간이 임박한 상품권이나, 훼손이 심한 상품권은 매입이 어려울 수 있습니다. 상품권 매입 가능 여부 및 가격은 방문 또는 전화 문의를 통해 확인해주시기 바랍니다. 상품권 종류와 상태에 따라 매입가가 달라질 수 있으므로, 정확한 가격 확인은 필수입니다.
상품권 매입 시, 신분증은 꼭 필요한가요?
2025-05-25
네, 상품권 매입 시 본인 확인을 위한 신분증 (주민등록증, 운전면허증, 여권 등) 지참은 필수입니다. 불법적인 거래를 방지하고 고객님의 재산을 안전하게 보호하기 위함입니다. 신분증을 지참하지 않으시면 상품권 매입이 불가능합니다. 미성년자의 경우, 법정대리인의 동의 및 신분증을 함께 제시해야 합니다.
전당포에서 외화 환전이 가능한가요?
2025-05-25
저희 전당포는 외화 환전 서비스는 제공하지 않습니다. 저희는 담보대출 및 상품권 매입에 주력하고 있으며, 환전 서비스는 취급하지 않습니다. 환전이 필요하시다면 은행이나 환전 전문 업체를 이용하시는 것이 좋습니다.
전당포 이용 시, 수수료는 어떻게 되나요?
2025-05-25
저희 전당포의 수수료는 담보물의 종류, 담보가치, 대출기간 등에 따라 다릅니다. 자세한 수수료는 직접 방문하시거나 전화 상담을 통해 확인하실 수 있습니다. 담보물 감정 후, 대출 가능 금액과 수수료에 대한 안내를 드리며, 대출 계약 전에 수수료에 대한 내용을 충분히 설명해 드립니다. 투명하고 명확한 수수료 체계를 통해 고객님의 불편을 최소화하기 위해 노력하고 있습니다.
전당포 이용 후, 담보물을 찾지 않으면 어떻게 되나요?
2025-05-25
대출 만기일까지 담보물을 찾아가지 않으시면, 저희는 담보물을 처분하고 대출금에서 발생하는 수수료 및 기타 비용을 제외한 나머지 금액을 고객님께 돌려드립니다. 만기일이 지나면, 담보물은 자동적으로 저희 소유가 되며, 고객님은 담보물에 대한 권리를 잃게 됩니다. 따라서 대출 만기일을 꼭 확인하시고, 연장이 필요한 경우 미리 연락 주시기 바랍니다.
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