제주특별자치도 제주시 외도일동 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전
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제주은행 외도지점
질문과 답변
상품권 판매 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?
2025-05-25
저희 전당포에서는 문화상품권, 게임상품권, 모바일상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입하고 있습니다. 단, 유효기간이 지난 상품권이나 훼손된 상품권은 매입이 어려울 수 있습니다. 상품권의 종류와 상태에 따라 매입가가 달라질 수 있으므로, 방문 전에 전화로 문의하시면 보다 정확한 안내를 받으실 수 있습니다. 또한, 일부 특정 상품권의 경우 매입이 제한될 수 있습니다.
상품권 매매 시, 가격은 어떻게 결정되나요?
2025-05-25
상품권의 종류, 잔액, 유효기간, 시장가격 등 여러 요소를 종합적으로 고려하여 매입가를 산정합니다. 시장가격 변동에 따라 매입가가 달라질 수 있으며, 현금으로 매입 시에는 시장가격보다 다소 낮은 가격으로 매입될 수 있습니다. 상품권의 상태(훼손 여부 등)도 매입가에 영향을 미칩니다. 최대한 정확한 가격을 알려드리기 위해 노력하고 있지만, 실제 매입가는 현장 확인 후 결정됩니다.
전당포에서 환전이 가능한가요?
2025-05-25
네, 저희 전당포에서는 상품권 매입을 통해 현금으로 환전해 드리고 있습니다. 단, 앞서 언급된 것처럼 상품권의 종류, 상태, 시장가격 등에 따라 환전 가능 금액이 달라질 수 있습니다. 신분증을 지참하셔야 환전이 가능하며, 관련 법규에 따라 일정 금액 이상의 거래 시에는 추가적인 확인 절차가 필요할 수 있습니다.
전당포 이용 시, 필요한 서류는 무엇인가요?
2025-05-25
본인 확인을 위한 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)이 필수입니다. 상품권 매입이나 담보대출 이용 시에는 상품권 또는 담보물에 대한 소유권을 증명할 수 있는 서류가 필요할 수 있습니다. 상황에 따라 추가적인 서류를 요청드릴 수 있으며, 방문 전에 미리 문의하시면 더욱 원활하게 이용하실 수 있습니다.
전당포 이용에 대한 비밀 보장은 어떻게 되나요?
2025-05-25
고객님의 개인정보와 거래내역은 철저하게 보호되며, 관련 법규를 준수하여 안전하게 관리하고 있습니다. 비밀을 유지하는 것은 저희 전당포의 중요한 원칙이며, 고객님의 정보는 외부로 유출되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 단, 법적 절차에 따라 정보 제공이 필요한 경우에는 예외가 될 수 있습니다.
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