Question 1

상품권 판매 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

저희 전당포에서는 문화상품권, 게임상품권, 모바일상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입하고 있습니다.  단, 유효기간이 지난 상품권이나 훼손된 상품권은 매입이 어려울 수 있습니다.  상품권의 종류와 상태에 따라 매입가격이 달라질 수 있으므로, 방문 전에 전화로 문의하시면 보다 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.  또한,  일부 특수 상품권의 경우 취급이 불가능할 수 있으니 미리 확인 부탁드립니다.

Question 2

상품권 매매 시, 시세는 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

상품권 매입 시세는 시장 상황 및 상품권 종류, 잔액, 유효기간 등 여러 요인에 따라 실시간으로 변동됩니다.  따라서 정확한 매입가격은 방문 당일 직접 확인하셔야 합니다.  온라인에서 확인되는 시세는 참고용으로만 활용하시고,  실제 매입가격과 차이가 있을 수 있습니다.  최대한 고객님께 유리한 가격을 제시해드리기 위해 노력하고 있으니, 편하게 방문하셔서 상담받으시기 바랍니다.

Question 3

환전은 어떤 방식으로 진행되나요?

Accepted Answer

저희 전당포에서는 현금 또는 계좌이체 방식으로 환전을 진행합니다.  고객님께서 원하시는 방식을 선택하실 수 있으며,  계좌이체의 경우 신분증 확인 후 진행됩니다.  환전 시에는 수수료가 발생할 수 있으며, 수수료율은 환전 금액과 방식에 따라 달라집니다. 자세한 수수료는 방문 전 문의하시면 안내해 드리겠습니다.  또한, 불법적인 자금에 대한 환전은 절대 취급하지 않습니다.

Question 4

전당포 이용 시, 필요한 서류는 무엇인가요?

Accepted Answer

전당포 이용 시 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)이 필수입니다.  담보물의 종류에 따라 추가 서류가 필요할 수 있습니다. 예를 들어,  고가의 명품이나 귀금속을 담보로 이용하실 경우에는 구매 영수증이나 감정서 등을 준비하시는 것이 좋습니다.  서류 미비로 인한 이용 제한이 발생하지 않도록 미리 준비해주시면 원활한 이용이 가능합니다.

Question 5

전당포 이용 후, 담보물을 찾지 못하면 어떻게 되나요?

Accepted Answer

약정 기간 내에 이자와 원금을 모두 상환하시면 담보물을 찾으실 수 있습니다.  만약 약정 기간 내에 상환이 어려운 경우에는 저희와 상담하여 연장 또는 다른 해결 방안을 모색하실 수 있습니다.  하지만 약정 기간이 경과하고도 연락이 두절되거나 상환이 이루어지지 않을 경우,  관련 법규에 따라 담보물은 저희 소유가 될 수 있습니다.  따라서 약정 기간을 꼭 준수하시고, 어려움이 발생할 경우 미리 저희에게 연락 주시기 바랍니다.

제주특별자치도 제주시 애월읍 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전

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