제주특별자치도 서귀포시 하원동 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전
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질문과 답변
전당포 이용 시, 물건 감정가는 어떻게 결정되나요?
2025-05-25
전당포에서 물건 감정가는 시장가격, 물건의 상태, 감정사의 전문적인 판단을 종합적으로 고려하여 결정됩니다. 시중 판매가격을 기준으로 하되, 물건의 사용 흔적, 손상 정도, 시장 수요 등을 감안하여 감정가가 책정됩니다. 같은 종류의 물건이라도 상태에 따라 감정가에 차이가 발생할 수 있으며, 감정사의 판단은 최종적인 감정가에 영향을 미칩니다. 감정 과정에 대해 궁금한 점이 있으시면 언제든지 직원에게 문의해주세요.
상품권 매입 시, 시세는 어떻게 확인하나요?
2025-05-25
상품권 매입 시세는 상품권 종류, 유효기간, 시장 수요 등 여러 요소에 따라 실시간으로 변동합니다. 저희 전당포에서는 최대한 시장가격에 근접한 매입가를 제시하기 위해 노력하고 있으며, 매입 전에 해당 상품권의 시세를 확인하여 고객님께 투명하게 안내해 드립니다. 전화 또는 방문을 통해 실시간 시세를 확인하실 수 있습니다. 상품권 종류와 금액을 알려주시면 정확한 매입가를 안내해 드리겠습니다.
상품권 판매 시, 신분증이 꼭 필요한가요?
2025-05-25
네, 상품권 판매 시에는 본인 확인을 위해 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권)이 반드시 필요합니다. 이는 불법적인 상품권 거래를 방지하고 고객님의 재산을 보호하기 위한 조치입니다. 신분증을 지참하지 않으실 경우, 상품권 매입이 불가능하오니 양해 부탁드립니다. 미성년자의 경우, 법정대리인의 동의 및 신분증이 필요합니다.
전당포에서 환전은 어떻게 진행되나요?
2025-05-25
저희 전당포에서는 금액에 따라 현금 또는 계좌이체 방식으로 환전 서비스를 제공합니다. 현금 환전의 경우, 소액은 바로 현금으로 지급되며, 고액의 경우에는 사전 예약이 필요할 수 있습니다. 계좌이체는 고객님의 계좌 정보를 확인 후 안전하게 진행됩니다. 환전 시에는 신분증 확인 절차가 필수이며, 자세한 환전 절차는 방문 또는 전화 상담을 통해 안내받으실 수 있습니다.
전당포 이용 후, 담보물을 찾지 않으면 어떻게 되나요?
2025-05-25
담보물을 약정된 기간 내에 찾아가지 않으시면, 저희 전당포의 내부 규정에 따라 담보물에 대한 소유권이 전당포로 이전될 수 있습니다. 이 경우, 고객님께서는 담보물을 되찾을 수 없으며, 이자 및 기타 발생 비용에 대한 청구를 받을 수 있습니다. 담보물을 찾아가실 계획이 있으시다면, 기간 내에 반드시 찾아가시기 바랍니다. 기간 연장이나 다른 문의사항이 있으시면 전화로 미리 연락주세요.
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