Question 1

전당포 이용 시, 어떤 물건을 담보로 맡길 수 있나요?

Accepted Answer

금, 은, 다이아몬드, 명품시계, 명품가방 등 고가의 귀금속 및 명품류를 주로 취급합니다.  하지만, 물건의 상태와 시장 가격 등을 종합적으로 판단하여 담보 가능 여부를 결정하기 때문에,  맡기고자 하는 물건이 있으면 전화 또는 방문 상담을 통해 확인하시는 것이 가장 정확합니다.  일반적인 가전제품이나 의류 등은 담보로 받지 않는 경우가 많습니다.

Question 2

상품권 판매 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

백화점 상품권, 문화상품권,  온라인 게임 상품권 등 다양한 상품권을 매입합니다.  하지만,  상품권의 유효기간 및 훼손 여부,  현재 시장 가격 등을 고려하여 매입 여부 및 가격을 결정합니다.  상품권의 종류와 상태에 따라 매입가가 다를 수 있으니,  판매 전에 전화 또는 방문 상담을 통해 미리 확인하시는 것이 좋습니다.  일부 상품권은 매입이 불가능할 수 있습니다.

Question 3

상품권 매매 시,  시세보다 낮은 가격에 매입하는 이유는 무엇인가요?

Accepted Answer

전당포는 상품권을 매입한 후,  다시 판매하는 과정에서 발생하는 비용과 위험 부담을 고려하여 매입가를 책정합니다.  상품권의 유효기간,  시장 수요 및 공급 변동,  위조 상품권 가능성 등을 고려하여 안전하게 거래를 진행해야 하기 때문입니다.  따라서 시장 시세보다 다소 낮은 가격으로 매입될 수 있습니다.  하지만,  신속하고 안전하게 현금화가 필요하신 분들에게는 유용한 서비스입니다.

Question 4

전당포에서 환전은 어떻게 이루어지나요?

Accepted Answer

전당포에서 환전은 담보물을 맡기거나 상품권을 판매하는 방식으로 이루어집니다.  담보물을 맡기는 경우, 감정가의 일정 비율을 대출해 드리며,  상품권을 판매하는 경우에는 상품권의 시장 가격을 고려하여 현금으로 지급합니다.  환전 시에는 신분증을 반드시 지참하셔야 하며,  법적인 절차에 따라 진행되므로 투명하고 안전한 거래를 보장합니다.  자세한 사항은 방문 또는 전화 상담을 통해 확인해 주시기 바랍니다.

Question 5

전당포 이용 시,  개인정보는 안전하게 보호되나요?

Accepted Answer

고객님의 개인정보는  정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법규를 준수하여  철저하게 보호됩니다.  개인정보는  담보물 관리 및 대출,  상품권 매입 등  필요한 업무 목적으로만 사용되며,  고객님의 동의 없이는  제3자에게 제공되지 않습니다.  개인정보 보호를 위해  최선을 다하고 있으며,  정보 유출 방지 시스템을 구축하여 안전하게 관리하고 있습니다.  하지만,  개인정보 보호에 대한 우려가 있다면,  방문 전에  개인정보 보호 정책에 대해 문의하시는 것이 좋습니다.

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