Question 1

전당포 이용 시, 어떤 물건을 담보로 맡길 수 있나요?

Accepted Answer

일반적으로 귀금속(금, 은, 백금 등), 명품시계, 명품가방, 카메라, 노트북, 스마트폰 등 고가의 유동성 있는 물건을 담보로 맡길 수 있습니다.  하지만 물건의 종류와 상태에 따라 담보 가능 여부 및 감정가가 달라질 수 있으므로, 전당포에 직접 문의하여 확인하는 것이 좋습니다.  낡거나 고장난 물건, 도난품, 위조품 등은 담보로 맡길 수 없습니다.

Question 2

상품권 매입 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

백화점 상품권, 문화상품권, 게임상품권, 모바일 상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입하고 있습니다. 하지만 모든 상품권을 매입하는 것은 아니며, 유효기간이 남아있고,  시중에서 유통되고 있는 상품권에 한해서 매입이 가능합니다.  상품권의 종류와 잔액에 따라 매입가가 다르게 적용되므로,  전화 또는 방문을 통해 미리 확인하시는 것이 좋습니다.  특히,  소액권이나 사용처가 제한적인 상품권은 매입이 어려울 수 있습니다.

Question 3

상품권 판매 시, 어떤 절차를 거치나요?

Accepted Answer

상품권 판매는 상품권 종류 및 잔액 확인 후 매입가를 산정하는 과정부터 시작합니다.  매입가에 동의하시면 신분증 확인 절차를 거치게 되며,  상품권을 제출하시면 현금 또는 계좌이체를 통해  매입대금을 지급받으실 수 있습니다.  판매하시는 상품권의 유효기간과 상태를 미리 확인하시고,  가능하면 상품권에 대한 정보(권종, 잔액 등)를 미리 준비해주시면  판매 절차가 더욱 원활하게 진행됩니다.  부정한 방법으로 취득한 상품권은 매입이 불가합니다.

Question 4

전당포에서 환전이 가능한가요?

Accepted Answer

네, 전당포에 따라서는 소액의 환전 서비스를 제공하는 곳도 있습니다.  하지만 환전은 주요 업무가 아니기 때문에,  환전 가능 여부와 한도, 수수료 등을 미리 확인하셔야 합니다.  환전 시에는 신분증을 필수적으로 지참하셔야 하며,  대부분의 경우 소액만 환전이 가능하고  수수료가 부과될 수 있습니다.  주거래 은행 또는 환전 전문 업체를 이용하는 것이 더욱 편리하고 유리할 수 있습니다.

Question 5

담보물을 찾아갈 때, 필요한 서류는 무엇인가요?

Accepted Answer

담보물을 찾아갈 때는 담보 계약 당시 작성한 계약서와 신분증을 지참하셔야 합니다.  대출금과 이자를 모두 상환해야 담보물을 찾아갈 수 있습니다.  계약 내용 및 상환 방법은 담당자와 사전에 협의하시는 것이 좋습니다.  만약 계약서를 분실하셨다면, 전당포에 문의하여  계약 내용 확인 및 필요한 절차를 안내받으시기 바랍니다.

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