인천광역시 남동구 간석동 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전
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질문과 답변
전당포에서 현금으로 환전이 가능한가요?
2025-05-24
네, 가능합니다. 저희 전당포는 다양한 방법으로 고객님의 자산을 현금으로 환전해 드립니다. 금, 은, 귀금속, 명품 시계, 명품 가방 등의 고가품은 감정 후 현금으로 즉시 환전이 가능하며, 상품권 또한 매입하여 현금으로 교환해 드립니다. 단, 환전 가능 금액 및 수수료는 담보물의 종류와 시세에 따라 달라질 수 있으므로, 방문 전 전화 상담을 통해 자세한 내용을 확인하시는 것이 좋습니다.
전당포 이용 시 필요한 서류는 무엇인가요?
2025-05-24
신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 중 하나)만 있으면 됩니다. 만약 고액 담보 대출이나 특수한 경우에는 추가적인 서류를 요청할 수 있으나, 일반적인 소액 담보 대출의 경우 신분증만으로 충분합니다. 미성년자는 법정대리인의 동의 및 서류가 필요합니다.
상품권을 판매하려면 어떤 절차를 거쳐야 하나요?
2025-05-24
우선 전화 또는 방문을 통해 판매 가능 여부 및 매입 가능 금액을 확인하시는 것이 좋습니다. 상품권의 종류, 잔액, 유효기간 등을 확인 후 매입 가능 여부를 판단합니다. 매입이 가능한 경우, 신분증을 지참하시고 상품권을 직접 방문하여 매각하시면 됩니다. 매입 금액은 시세 및 상품권의 상태에 따라 변동될 수 있습니다.
상품권 매입 시 수수료는 얼마나 발생하나요?
2025-05-24
상품권 매입 시에는 일정 수수료가 발생합니다. 수수료는 상품권의 종류, 액면가, 시세 등 여러 요인에 따라 달라지므로 정확한 수수료는 방문 또는 전화 상담을 통해 확인하셔야 합니다. 수수료율은 시중 시세를 고려하여 책정되며, 최대한 고객님께 유리한 조건으로 매입해 드리기 위해 노력하고 있습니다.
전당포 이용 후 담보물을 찾을 수 없는 경우는 어떻게 해야 하나요?
2025-05-24
담보물을 찾을 수 없는 경우, 즉시 저희 전당포에 연락하여 상황을 설명해주시기 바랍니다. 담보물의 보관 및 관리에 대해 철저히 관리하고 있으나, 만약 분실이나 오류가 발생한 경우, 내부 확인 후 신속하게 처리해 드리겠습니다. 고객님의 소중한 담보물을 안전하게 보관하고 돌려드리는 것을 최우선으로 생각합니다.
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