Question 1

전당포 이용시, 어떤 물건을 담보로 맡길 수 있나요?

Accepted Answer

귀금속(금, 은, 백금 등), 명품 시계, 명품 가방, 노트북, 카메라, 스마트폰 등 고가의 상품이라면 대부분 가능합니다. 하지만, 위조품이나 도난품은 취급하지 않으니 유의하시기 바랍니다.  담보물의 가치를 정확하게 평가하기 위해 감정이 필요하며, 감정 결과에 따라 대출 가능 여부 및 금액이 결정됩니다.  상품의 상태(기능, 외관)에 따라 감정가가 달라질 수 있으므로, 최대한 좋은 상태의 상품을 가져오시는 것이 유리합니다.

Question 2

상품권 매입 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

백화점 상품권, 문화상품권, 게임상품권, 모바일 상품권 등 다양한 상품권을 취급합니다.  단, 사용기한이 임박했거나 훼손된 상품권은 매입이 어려울 수 있습니다.  또한, 특정 상품권의 경우 시장 상황에 따라 매입이 불가능하거나 매입가가 변동될 수 있습니다.  정확한 매입 가능 여부 및 가격은 전화 또는 방문 상담을 통해 확인하시는 것이 좋습니다.

Question 3

상품권을 판매하려면 어떤 준비를 해야 하나요?

Accepted Answer

상품권의 종류, 금액, 사용기한 등을 미리 확인해 두시는 것이 좋습니다.  상품권의 상태(훼손 여부)에 따라 매입가가 달라질 수 있으므로, 최대한 좋은 상태로 보관하는 것이 유리합니다.  또한, 신분증을 지참하셔야 매입이 가능합니다.  소액권보다는 고액권 상품권을 판매하시는 것이 더 유리할 수 있습니다.

Question 4

전당포에서 환전이 가능한가요?

Accepted Answer

네, 가능합니다.  하지만 모든 통화를 환전해 드리는 것은 아니며, 주로 미국 달러화 등 주요 외국 통화를 취급합니다. 환전 시에는 신분증을 반드시 지참하셔야 합니다. 환전 수수료 및 환율은 당일 시장 상황에 따라 변동될 수 있으므로,  미리 전화로 확인하시는 것이 좋습니다. 환전 가능 금액에는 제한이 있을 수 있습니다.

Question 5

전당포 이용 시, 개인정보는 안전하게 보호되나요?

Accepted Answer

고객님의 개인정보는 철저하게 보호됩니다.  담보물 감정 및 대출 과정에서 수집된 모든 개인정보는 관련 법규 및 내부 보안 정책에 따라 안전하게 관리됩니다.  불필요한 개인정보 수집은 최소화하고 있으며,  수집된 정보는 대출 및 담보물 관리 목적으로만 사용됩니다.  개인정보보호 관련 문의는 언제든지 전화 또는 방문 상담을 통해 문의하실 수 있습니다.

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