경남 창원시 마산합포구 상남동 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전
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질문과 답변
상품권 판매 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?
2025-05-25
저희 전당포에서는 문화상품권, 게임상품권, 모바일상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입하고 있습니다. 단, 유효기간이 지난 상품권이나, 훼손이 심한 상품권은 매입이 어려울 수 있습니다. 매입 가능 여부는 상품권의 종류와 상태를 확인 후 결정되며, 상품권 종류 및 상태에 따라 매입가가 달라질 수 있습니다. 자세한 사항은 전화 또는 방문 상담을 통해 확인해주시기 바랍니다.
상품권 매매 시, 시세는 어떻게 결정되나요?
2025-05-25
상품권 매매 시세는 실시간 시장 가격 및 상품권의 종류, 잔액, 유효기간 등을 고려하여 결정됩니다. 일반적으로 시중가보다 다소 낮은 가격으로 매입되지만, 고객님의 편의를 위해 최대한 높은 가격으로 매입해드리기 위해 노력하고 있습니다. 정확한 매입가는 상품권을 직접 확인 후 결정되므로, 방문 전에 미리 전화로 문의하시면 예상 매입가를 안내해 드릴 수 있습니다.
외화 환전도 가능한가요?
2025-05-25
네, 저희 전당포에서는 일부 외화의 환전 서비스를 제공하고 있습니다. 환전 가능한 통화 및 환율은 시장 상황에 따라 변동될 수 있으며, 취급 가능한 통화와 환율은 전화 또는 방문 상담을 통해 확인하실 수 있습니다. 환전 시에는 신분증을 반드시 지참해주셔야 하며, 대량 환전의 경우 사전 예약이 필요할 수 있습니다.
전당포 이용 시, 어떤 서류가 필요한가요?
2025-05-25
전당포 이용 시에는 본인 확인을 위한 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)이 필수적입니다. 담보물의 소유권을 증명할 수 있는 서류가 필요할 수 있으며, 담보물의 종류에 따라 추가적인 서류를 요청할 수 있습니다. 자세한 내용은 방문 전에 전화로 문의하시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.
전당포 이용 후, 담보물을 찾을 수 없는 경우에는 어떻게 해야 하나요?
2025-05-25
담보물을 찾을 수 없는 경우, 즉시 저희 전당포에 연락 주시면 담당 직원이 상황을 확인하고 해결 방안을 안내해 드리겠습니다. 담보물의 보관 및 관리에 최선을 다하고 있으나, 만약의 사태에 대비하여 담보물을 맡기실 때 상태를 정확히 확인하고 기록하는 것을 권장합니다. 또한, 담보물을 찾으실 때는 신분증을 지참해 주셔야 합니다.
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