Question 1

전당포에서 환전이 가능한가요?

Accepted Answer

네, 가능합니다. 저희 전당포는 고객님의 소지품을 담보로 하여 현금을 대출해드리는 서비스를 제공합니다.  대출받으신 금액은 고객님께서 원하시는 방식으로 현금으로 받으실 수 있습니다. 다만, 담보물의 가치에 따라 대출 가능 금액이 달라지며,  신분증과 담보물이 필요합니다. 자세한 사항은 전화 또는 방문 상담을 통해 확인해주시기 바랍니다.

Question 2

전당포 이용시 필요한 서류는 무엇인가요?

Accepted Answer

본인 확인을 위한 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 중 하나)이 필요합니다.  만약 대리인이 방문하는 경우에는 위임장과 대리인의 신분증이 추가로 필요하며,  담보물의 소유권을 증명할 수 있는 서류가 필요할 수 있습니다.  상품에 따라 추가적인 서류를 요청드릴 수 있습니다. 방문 전 미리 전화로 문의하시면 더욱 원활한 진행이 가능합니다.

Question 3

전당포에서 상품권을 판매할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 가능합니다. 저희 전당포는 다양한 종류의 상품권 매입 서비스를 제공하고 있습니다.  백화점 상품권, 문화상품권, 게임 상품권 등 다양한 상품권을 매입하고 있으며,  상품권 종류, 잔액, 유효기간 등에 따라 매입가가 달라집니다.  정확한 매입가는 상품권을 직접 확인 후 결정되므로 방문하시거나 사진과 함께 문의해주시면 자세한 안내를 드리겠습니다.

Question 4

상품권 매매 시 주의사항은 무엇인가요?

Accepted Answer

상품권 매매 시에는 유효기간을 꼭 확인하셔야 합니다.  유효기간이 지난 상품권은 매입이 불가능하거나, 매입가가 크게 낮아질 수 있습니다.  또한, 위변조 상품권의 매매는 불법이므로 주의하셔야 합니다.  저희 전당포는 위변조 상품권 거래를 방지하기 위해 철저한 검증 절차를 거치고 있으며,  고객님께서도 상품권의 진위 여부를 확인하시는 것이 좋습니다.  불법 복제나 위조 상품권 매매는 절대 하지 마세요.

Question 5

전당포 이용 후 담보물을 찾으려면 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

대출 기간 내에 원금과 이자를 모두 상환하시면 담보물을 찾으실 수 있습니다.  상환 방법은 현금, 계좌이체 등 다양한 방법을 이용하실 수 있습니다.  담보물을 찾으실 때에는 신분증을 지참하셔야 하며,  대출 계약서를 확인하시는 것이 좋습니다.  상환 전 미리 연락 주시면 더욱 원활하게 담보물을 찾으실 수 있도록 도와드리겠습니다.  대출 기간 연장도 가능하니,  기간 내 상환이 어려우시면 미리 연락 주세요.

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