Question 1

상품권 판매 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

저희 전당포는 문화상품권, 게임상품권, 모바일상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입합니다.  단, 유효기간이 임박했거나, 훼손된 상품권은 매입이 어려울 수 있습니다.  상품권의 종류와 상태에 따라 매입가가 달라질 수 있으므로, 방문 전에 전화로 문의하시면 보다 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.  또한,  일부 특정 상품권의 경우 매입이 불가능할 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다.

Question 2

상품권 매매 시, 시세는 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

상품권 매매 시세는 당일 시장가격 및 상품권의 종류, 잔액, 유효기간 등 여러 요소를 고려하여 결정됩니다.  따라서, 온라인에서 확인하신 시세와 차이가 있을 수 있습니다.  가장 정확한 매입가는 방문 상담을 통해 확인하실 수 있습니다.  최대한 고객님께 유리한 가격을 제시해드리기 위해 노력하고 있으니, 부담 없이 문의해주세요.

Question 3

전당포에서 환전이 가능한가요?

Accepted Answer

네, 저희 전당포는 상품권 매입을 통한 현금 환전 서비스를 제공하고 있습니다.  상품권을 판매하시면 현금으로 즉시 받아보실 수 있습니다.  다만, 신분증을 지참하셔야 하며,  매입 가능한 상품권 종류 및 시세는 상황에 따라 변동될 수 있으므로,  방문 전 전화 문의를 통해 확인하시는 것을 권장합니다.

Question 4

전당포 이용 시, 필요한 서류는 무엇인가요?

Accepted Answer

전당포 이용 시에는 본인 확인을 위한 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)을 반드시 지참하셔야 합니다.  상품에 따라 추가적인 서류가 필요할 수 있으므로, 방문 전에 미리 전화로 문의하시면 불편을 최소화하실 수 있습니다.  서류 미지참 시에는 이용이 제한될 수 있습니다.

Question 5

전당포 이용 수수료는 어떻게 되나요?

Accepted Answer

저희 전당포의 수수료는 상품의 종류, 담보가액, 대출기간 등에 따라 다릅니다.  자세한 수수료는 방문 상담 또는 전화 문의를 통해 안내받으실 수 있습니다.  수수료 외 추가적인 비용은 발생하지 않습니다.  투명하고 명확한 거래를 위해 최선을 다하고 있습니다.

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