Question 1

전당포 이용시, 어떤 물건을 담보로 맡길 수 있나요?

Accepted Answer

귀금속(금, 은, 백금 등), 명품시계, 명품가방, 카메라, 노트북, 스마트폰 등 고가의 상품과 유통가치가 있는 물건이라면 대부분 담보로 맡길 수 있습니다. 단, 위조품이나 도난품은 취급하지 않습니다.  담보물의 가치와 상태에 따라 대출 가능 금액이 결정됩니다.  자세한 사항은 전당포에 직접 문의하시는 것이 좋습니다.

Question 2

상품권 매입 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

백화점 상품권, 문화상품권, 게임 상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입합니다.  하지만 모든 상품권을 매입하는 것은 아니며, 유효기간이 남아있는 상품권에 한해 매입이 가능합니다.  또한, 훼손되거나 분실된 상품권은 매입이 어려울 수 있습니다.  매입 가능한 상품권 종류 및 매입가는 매장 상황에 따라 변동될 수 있으니, 전화 또는 방문을 통해 확인하시는 것이 좋습니다.

Question 3

상품권을 판매하려면 어떤 절차를 거쳐야 하나요?

Accepted Answer

상품권 판매를 원하시면, 상품권의 종류와 금액을 확인 후 전당포에 방문해주시면 됩니다.  상품권의 진위 여부와 잔액을 확인하는 절차를 거친 후, 매입가를 산정하여 현금 또는 계좌이체 방식으로 지급해 드립니다.  신분증을 지참하셔야 하며,  판매 절차는 10분 내외로 진행됩니다.  상품권 종류에 따라 추가적인 서류가 필요할 수 있으니 미리 문의하시는 것을 추천드립니다.

Question 4

전당포에서 환전도 가능한가요?

Accepted Answer

네, 저희 전당포에서는 외화 환전 서비스도 제공하고 있습니다.  환전 가능한 통화는 미리 전화로 확인해주시기 바랍니다.  환전 시에는 신분증이 필수이며, 환율은 시중 은행 환율을 기준으로 하지만, 수수료가 발생할 수 있으니,  자세한 사항은 전화 또는 방문을 통해 확인하시는 것이 좋습니다.  환전 가능 금액에 제한이 있을 수 있습니다.

Question 5

담보물을 찾으러 갈 때, 필요한 서류는 무엇인가요?

Accepted Answer

담보물을 찾으러 오실 때에는 본인임을 확인할 수 있는 신분증과 담보물을 맡기실 때 받으신 담보증서를 반드시 지참하셔야 합니다.  서류 미지참 시 담보물을 찾아가실 수 없습니다. 만약 담보증서를 분실하신 경우,  전당포에 연락하여 필요한 절차를 안내받으시기 바랍니다.  대리인이 찾아가는 경우에는 위임장과 대리인의 신분증이 필요할 수 있습니다.

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