Question 1

전당포 이용시, 어떤 물건을 담보로 맡길 수 있나요?

Accepted Answer

일반적으로 귀금속(금, 은, 백금 등), 명품 시계, 명품 가방, 카메라, 노트북, 스마트폰 등 고가의 유통 가능한 물품을 담보로 맡길 수 있습니다.  하지만 전당포마다 받는 물품의 종류와 상태에 대한 기준이 다를 수 있으므로,  사전에 전화 또는 방문을 통해 문의하는 것이 좋습니다.  일부 전당포에서는 특정 물품의 취급을 하지 않을 수도 있으며, 물품의 상태에 따라 감정가가 달라질 수 있습니다.  상태가 좋지 않거나, 유통이 어려운 물건은 담보로 받지 않을 가능성이 높습니다.

Question 2

상품권 매입 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

백화점 상품권, 문화상품권, 게임 상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입하고 있습니다. 하지만 모든 상품권을 매입하는 것은 아니며, 유통기한이 임박했거나, 훼손된 상품권은 매입이 어려울 수 있습니다. 또한,  일부 특정 상품권의 경우 시장 유통 상황에 따라 매입이 불가능할 수도 있습니다.  정확한 매입 가능 여부와 가격은 전화 또는 방문 상담을 통해 확인하시기 바랍니다.  상품권의 종류, 액면가, 유통기한 등을 미리 알려주시면 더욱 빠른 상담이 가능합니다.

Question 3

상품권을 판매할 때, 신분증은 꼭 필요한가요?

Accepted Answer

네, 상품권 판매 시에는 본인 확인을 위해 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)을 반드시 지참하셔야 합니다.  이는 불법적인 상품권 거래를 방지하고, 판매자의 신원을 확인하기 위한 절차입니다.  신분증을 지참하지 않으시면 상품권 매입이 불가능합니다. 미성년자의 경우 법정대리인의 동의 및 신분증이 필요할 수 있습니다.

Question 4

환전은 어떤 방식으로 진행되나요?

Accepted Answer

저희는 외화 현금 환전 서비스를 제공하지 않습니다.  다만,  상품권 매입을 통해 현금을 받으실 수 있습니다. 상품권의 종류와 금액에 따라 현금으로 환전해 드리며,  환전 시에는 신분증 확인 절차가 필요합니다.  환전 수수료는 상품권 종류 및 시장 상황에 따라 달라질 수 있으므로,  상세한 내용은 전화 또는 방문 상담을 통해 확인하시기 바랍니다.

Question 5

전당포 이용 후, 담보물을 찾으러 갈 때 주의사항이 있나요?

Accepted Answer

담보물을 찾으러 가실 때에는 담보 계약서와 신분증을 반드시 지참하셔야 합니다.  계약서에 명시된 기한 내에 이자를 포함한 모든 금액을 상환해야 담보물을 찾으실 수 있습니다.  기한을 넘기면 연체료가 발생하며,  최악의 경우 담보물이 처분될 수 있으므로 유의하셔야 합니다.  담보물 찾는 시간은 전당포 영업시간 내에 가능하며,  방문 전 미리 전화로 예약을 하는 것이 좋습니다.

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