Question 1

상품권 매입 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

저희 전당포에서는 문화상품권, 게임상품권, 모바일상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입하고 있습니다.  단, 유효기간이 임박하거나 훼손된 상품권은 매입이 어려울 수 있으며,  상품권 종류 및 상태에 따라 매입가가 달라질 수 있습니다.  매입 전에 전화 또는 방문을 통해  상품권 종류와 상태를 확인해주시면 보다 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.

Question 2

전당포 이용 시, 신분증이 꼭 필요한가요?

Accepted Answer

네, 전당포 이용 시에는 본인 확인을 위해 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)을 반드시 지참하셔야 합니다.  신분증 미지참 시에는 이용이 불가능합니다.  미성년자의 경우 법정대리인의 동의 및 신분증이 필요하며,  대리인이 방문하는 경우 대리인의 신분증과 위임장 또한 필요할 수 있습니다.

Question 3

상품권 판매 시, 현금으로 바로 받을 수 있나요?

Accepted Answer

네, 상품권 판매 후 현금으로 바로 받으실 수 있습니다.  단, 상품권의 종류, 상태, 시장가격 등에 따라 매입가가 결정되므로,  판매 전에 매입 가능 여부와 예상 매입가를 확인하시는 것이 좋습니다.  매입가는 당일 시장 상황에 따라 변동될 수 있음을 알려드립니다.

Question 4

전당포에서 돈을 빌리고 못 갚으면 어떻게 되나요?

Accepted Answer

담보물을 저당 잡고 돈을 빌리는 것이므로,  약정된 기간 내에 원금과 이자를 모두 상환하지 못하면 담보물에 대한 소유권이 전당포로 이전됩니다.  상환 기간 연장 등에 관해서는 전당포와 협의가 가능하며,  미리 연락하여 상황을 설명하는 것이 중요합니다.  상환 계획을 세우고 어려움이 있을 경우 미리 전당포에 연락하여 협의하는 것을 권장합니다.

Question 5

전당포에서 외국 화폐 환전이 가능한가요?

Accepted Answer

저희 전당포에서는 일반적으로 외국 화폐 환전 서비스를 제공하지 않습니다.  외국 화폐 환전은 은행이나 공인된 환전소를 이용하시는 것을 권장합니다.  다만, 특정 국가의 화폐에 한해 매입이 가능할 수 있으므로,  환전을 원하시는 경우 사전에 문의하여 가능 여부를 확인하시는 것이 좋습니다.

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