Question 1

전당포 이용 시, 어떤 물건을 담보로 맡길 수 있나요?

Accepted Answer

시계, 귀금속, 명품가방, 카메라, 노트북 등 고가의 유가물품 대부분을 담보로 맡기실 수 있습니다.  단, 위조품이나 도난품은 취급하지 않으니 양해 부탁드립니다.  담보물의 가치와 상태에 따라 대출 가능 금액이 결정되며, 자세한 사항은 전당포 직원과 상담하시기 바랍니다.  일부 품목에 대해서는  담보 가능 여부가 제한될 수 있습니다.

Question 2

상품권 매입 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

백화점 상품권, 문화상품권, 게임 상품권 등 다양한 상품권을 매입하고 있습니다.  단, 유효기간이 지난 상품권이나,  훼손된 상품권,  현금처럼 사용할 수 없는 상품권은 매입이 어려울 수 있습니다.  상품권의 종류, 금액, 상태에 따라 매입가가 달라지므로,  매입 전에 전화로 문의하시면 보다 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.

Question 3

상품권 판매 시, 시세보다 낮은 가격에 매입하는 이유는 무엇인가요?

Accepted Answer

상품권 판매는  현금화 과정에서 발생하는 위험 부담과 거래 수수료 등을 고려하여 시세보다 낮은 가격으로 매입합니다.  상품권의 유통 과정에서 발생할 수 있는 위변조 가능성,  유효기간 관리,  재판매 과정 등을 고려하여 매입 가격이 결정되는 점 양해 부탁드립니다.  가능한 한 시세에 가까운 가격으로 매입해드리기 위해 노력하고 있습니다.

Question 4

전당포에서 환전이 가능한가요?

Accepted Answer

네, 저희 전당포에서는  소액의 현금 환전 서비스를 제공하고 있습니다.  신분증을 지참하시고 방문하시면  소정의 수수료를 제외한 금액을 환전받으실 수 있습니다. 단,  환전 가능 금액에는 제한이 있으며,  불법적인 자금에 대해서는 절대 환전을 해드리지 않습니다.  자세한 사항은 전화 또는 방문 상담을 통해 확인하시기 바랍니다.

Question 5

담보물을 찾아갈 때, 어떤 절차를 거쳐야 하나요?

Accepted Answer

담보물을 찾아가시려면,  대출 당시 받으셨던 담보물 보관증과 신분증을 지참하셔서 방문해주세요.  대출금과 이자를 모두 상환하시면 담보물을 돌려드립니다.  상환 금액 확인 후 담보물을 안전하게 인계해 드립니다.  만약  보관증을 분실하신 경우,  전화로 미리 연락주시면  절차에 대한 안내를 드리겠습니다.

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