경기도 용인시 처인구 포곡읍 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전
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질문과 답변
전당포 이용시, 어떤 물건을 담보로 맡길 수 있나요?
2025-05-25
일반적으로 귀금속(금, 은, 백금 등), 명품시계, 명품가방, 카메라, 노트북, 스마트폰 등 고가의 유동성 있는 물건을 담보로 맡길 수 있습니다. 단, 위조품이나 도난품은 취급하지 않으니 유의하시기 바랍니다. 담보물의 가치와 상태에 따라 대출 가능 금액이 결정되며, 전당포마다 취급 가능한 물품과 기준이 다를 수 있으므로, 이용 전에 전화로 문의하시는 것이 좋습니다.
상품권 매입 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?
2025-05-25
백화점 상품권, 문화상품권, 게임상품권, 모바일 상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입하고 있습니다. 하지만, 모든 상품권을 매입하는 것은 아니며, 유효기간이 남아있는 상품권에 한하여 매입이 가능합니다. 또한, 상품권 종류 및 시장가격에 따라 매입가격이 달라질 수 있으므로, 정확한 매입가격은 방문 또는 전화 문의를 통해 확인하시기 바랍니다. 일부 훼손된 상품권이나 특정 상품권은 매입이 불가능할 수 있습니다.
상품권을 판매할 때, 신분증이 필요한가요?
2025-05-25
네, 상품권 판매 시에는 본인 확인을 위해 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)을 반드시 지참하셔야 합니다. 미성년자의 경우 법정대리인의 동의 및 신분증이 필요하며, 개인정보보호를 위해 안전하게 관리하고 있습니다. 신분증 미지참 시에는 상품권 매입이 불가능합니다.
전당포에서 환전도 가능한가요?
2025-05-25
네, 저희 전당포에서는 외화 환전 서비스를 제공하고 있습니다. 환전 가능한 통화는 달러, 엔화, 유로 등이며, 환율은 시중은행 환율을 기준으로 하되, 소액의 수수료가 발생할 수 있습니다. 환전 시에는 신분증을 지참하셔야 하며, 환전 가능 금액 및 자세한 사항은 전화로 문의하시기 바랍니다. 대량 환전의 경우 사전 예약이 필요할 수 있습니다.
전당포 이용 후 담보물을 찾을 수 없는 경우는 어떻게 해야 하나요?
2025-05-25
담보물을 찾을 수 없는 경우, 즉시 전당포에 연락하여 상황을 설명해야 합니다. 담보물의 보관 및 관리에 대해 철저한 시스템을 갖추고 있지만, 만약 문제가 발생할 경우, 최대한 신속하고 투명하게 해결해드리도록 노력하겠습니다. 담보물의 분실 또는 파손에 대한 책임은 전당포의 보관 정책에 따라 다를 수 있으므로, 이용 전에 관련 내용을 충분히 확인하시는 것이 좋습니다.
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