Question 1

전당포에서 환전이 가능한가요?

Accepted Answer

네, 가능합니다. 저희 전당포는 고객님의 편의를 위해 소액의 현금이 필요하신 경우 환전 서비스를 제공하고 있습니다.  신분증을 지참하시고 방문하시면 담당 직원이 안내해 드립니다.  단, 환전 가능 금액 및 수수료는 별도로 문의해주시기 바랍니다.  자세한 사항은 전화 또는 방문 상담을 통해 확인하실 수 있습니다.

Question 2

전당포 이용 시 필요한 서류는 무엇인가요?

Accepted Answer

본인 확인을 위한 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)이 필요합니다.  그리고 담보물의 소유를 증명할 수 있는 서류가 있다면 함께 제출해주시면 감정에 도움이 됩니다.  만약 담보물이 타인 소유일 경우에는 소유주와 함께 방문하시거나 소유주를 증명할 수 있는 서류를 지참하셔야 합니다.

Question 3

전당포에서 어떤 물건을 담보로 맡길 수 있나요?

Accepted Answer

귀금속(금, 은, 백금 등), 명품시계, 명품가방, 카메라, 노트북 등 가치가 있는 다양한 물건을 담보로 맡길 수 있습니다.  하지만 위조품이나 도난품, 불법적인 경로로 취득한 물건은 취급하지 않습니다.  담보물의 감정가는 전문 감정사가 직접 평가하며, 감정 결과에 따라 대출 가능 금액이 결정됩니다.  자세한 내용은 방문 상담을 통해 확인해주세요.

Question 4

상품권 판매는 어떻게 하나요?

Accepted Answer

저희 전당포에서는 다양한 상품권 매입 서비스를 제공하고 있습니다.  백화점 상품권, 문화상품권, 게임상품권 등 다양한 상품권을 매입하고 있으며,  상품권의 종류, 잔액, 유효기간 등을 확인하여 시세에 따라 매입가를 책정합니다.  상품권 판매 시에는 신분증을 지참하셔야 하며,  매입 절차는 담당 직원의 안내에 따라 진행됩니다.  상품권의 종류와 액면가에 따라 매입가가 다를 수 있으니, 미리 전화로 문의하시는 것이 좋습니다.

Question 5

상품권 매입 시 수수료는 얼마나 되나요?

Accepted Answer

상품권 매입 시 수수료는 상품권 종류, 잔액, 시장 상황 등에 따라 달라집니다.  일반적으로 백화점 상품권이나 유명 브랜드 상품권은 수수료가 낮고,  소액 상품권이나 유효기간이 임박한 상품권은 수수료가 높을 수 있습니다.  정확한 수수료는 상품권을 직접 가지고 방문하셔서 확인하시는 것이 가장 정확합니다.  전화 상담을 통해 대략적인 수수료를 안내받으실 수도 있지만,  실제 매입가는 현장 확인 후 결정됩니다.

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