Question 1

상품권 매입 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

저희 전당포에서는 문화상품권, 게임상품권, 모바일상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입하고 있습니다.  단, 유효기간이 지난 상품권이나 훼손된 상품권은 매입이 어려울 수 있습니다.  매입 가능 여부 및 가격은 상품권 종류와 잔액에 따라 상이하며, 방문 또는 전화 문의를 통해 확인하실 수 있습니다.  상품권 종류와 잔액을 미리 알려주시면 더욱 빠른 상담이 가능합니다.

Question 2

전당포 이용 시, 신분증은 필수인가요?

Accepted Answer

네, 전당포 이용 시 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)은 필수입니다.  이는 불법적인 거래를 방지하고 고객님의 개인정보를 보호하기 위한 법적인 절차입니다.  신분증을 지참하지 않으시면 이용이 불가능하오니, 방문 시 신분증을 꼭 지참해주시기 바랍니다.

Question 3

상품권 판매 시, 현금으로 바로 받을 수 있나요?

Accepted Answer

네, 상품권 판매 시 현금으로 바로 받으실 수 있습니다.  단, 상품권의 종류, 잔액, 시장가격 등을 고려하여 매입가가 결정되며,  고객님께 매입가를 충분히 설명드린 후 진행됩니다.  매입가는 시세 변동에 따라 달라질 수 있으므로,  판매 전에 전화로 미리 문의하시는 것을 추천드립니다.

Question 4

전당포 이용 수수료는 어떻게 되나요?

Accepted Answer

전당포 이용 수수료는 담보물의 종류와 가치, 그리고 대출 기간에 따라 다릅니다.  자세한 수수료는 방문 상담을 통해 담당 직원에게 문의하시면 안내해 드립니다.  수수료 외에 추가적인 비용은 발생하지 않습니다.  대출 기간 연장 시에는 별도의 수수료가 발생할 수 있으니, 미리 확인하시는 것이 좋습니다.

Question 5

외국인도 전당포 이용이 가능한가요?

Accepted Answer

네, 외국인도 유효한 신분증(여권 등)을 지참하시면 전당포 이용이 가능합니다.  다만,  언어적인 어려움이 있을 수 있으므로,  필요 시 통역 서비스를 이용하거나 미리 전화로 문의하시는 것을 권장합니다.  필요한 서류나 절차에 대해서는 방문 전에 미리 확인하시면 더욱 원활한 이용이 가능합니다.

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