Question 1

상품권 판매 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

저희 전당포에서는 문화상품권, 게임상품권, 모바일상품권 등 다양한 종류의 상품권을 취급합니다.  단, 유효기간이 지난 상품권이나, 훼손이 심한 상품권은 매입이 어려울 수 있습니다.  상품권의 종류와 상태에 따라 매입가격이 달라질 수 있으므로, 방문 전에 전화로 문의하시면 보다 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.  또한, 특정 브랜드나 종류의 상품권은 매입이 제한될 수 있으니, 사전에 확인 부탁드립니다.

Question 2

상품권 매매 시, 시세보다 낮은 가격에 매입하는 이유는 무엇인가요?

Accepted Answer

상품권 매입 시, 시세보다 낮은 가격에 매입하는 것은 전당포의 운영 원칙 및 사업 특성 때문입니다.  저희는 상품권을 재판매해야 하므로, 재판매 과정에서 발생하는 수수료, 관리비용, 위험 부담 등을 고려하여 매입가격을 책정합니다. 또한, 상품권의 유효기간, 잔액, 시장 수요 등 여러 요인을 고려하여 매입가격이 결정됩니다.  시세를 완벽하게 반영하기는 어렵지만, 최대한 공정하고 투명한 가격으로 거래하고자 노력하고 있습니다.

Question 3

전당포에서 환전이 가능한가요?

Accepted Answer

네, 저희 전당포는 현금이 필요하신 분들을 위해 상품권 매입을 통한 환전 서비스를 제공하고 있습니다.  다만, 앞서 말씀드린 것처럼 상품권의 종류와 상태에 따라 환전 가능 금액이 달라질 수 있으며,  신분증을 지참하셔야 환전이 가능합니다.  또한,  대량 환전의 경우, 사전 예약을 통해 진행하시면 더욱 원활한 서비스를 받으실 수 있습니다.  상품권 외 다른 환전 서비스는 제공하지 않으니 양해 부탁드립니다.

Question 4

전당포 이용 시, 신분증은 필수인가요?

Accepted Answer

네, 전당포 이용 시 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)은 필수입니다.  이는 불법적인 거래를 방지하고 고객님의 개인 정보를 보호하기 위함입니다.  신분증을 지참하지 않으시면 서비스 이용이 불가능하오니, 방문 시 신분증을 꼭 지참해주시기 바랍니다.

Question 5

전당포 이용 시, 어떤 물건을 담보로 맡길 수 있나요?

Accepted Answer

저희 전당포는 명품 시계, 귀금속, 가전제품, 브랜드 제품 등 다양한 물건을 담보로 받습니다.  하지만, 위험물, 도난 및 분실물, 모조품 등은 담보로 받을 수 없습니다.  담보물의 가치는 감정사의 판단에 따라 결정되며,  담보물의 상태와 시장 가격 등을 고려하여  대출 가능 금액이 결정됩니다.  담보물에 대한 자세한 안내는 전화 또는 방문 상담을 통해 받으실 수 있습니다.

경기도 안산시 단원구 선감동 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전

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