경기도 시흥시 신천동 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전
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질문과 답변
상품권 판매 시, 유효기간이 지난 상품권도 매입 가능한가요?
2025-05-25
안녕하세요. 유효기간이 지난 상품권은 매입이 불가능합니다. 상품권의 유효기간을 꼭 확인하신 후 방문해주시기 바랍니다. 유효기간이 얼마 남지 않은 상품권의 경우, 감가가 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 전당포 직원에게 문의해주세요.
상품권 매매 시, 신분증이 꼭 필요한가요?
2025-05-25
네, 상품권 매매 시에는 본인 확인을 위해 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)이 반드시 필요합니다. 미성년자의 경우 법정대리인의 동의 및 신분증이 필요할 수 있습니다. 신분증을 지참하지 않으시면 매입이 어려울 수 있으니, 꼭 지참하시고 방문해주세요.
전당포에서 환전이 가능한가요?
2025-05-25
네, 저희 전당포에서는 상품권을 현금으로 환전해 드리고 있습니다. 다만, 상품권 종류 및 시세에 따라 환전 금액이 다를 수 있으며, 수수료가 발생할 수 있습니다. 자세한 환전 수수료 및 가능 여부는 전화 또는 방문을 통해 문의해주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.
전당포에 물건을 담보로 맡기면, 담보물의 소유권이 전당포로 넘어가나요?
2025-05-25
아닙니다. 담보물을 맡기는 것은 소유권 이전이 아닌, 담보 제공입니다. 약정된 기간 내에 이자와 원금을 상환하면 담보물을 되찾을 수 있습니다. 기간 내 상환이 되지 않을 경우에는 담보물에 대한 처분 권한이 전당포에 귀속되지만, 이는 최후의 수단이며, 고객님과 충분한 협의를 거치게 됩니다.
전당포 이용 시, 개인정보는 안전하게 보호되나요?
2025-05-25
네, 고객님의 개인정보는 개인정보보호법에 따라 안전하게 관리 및 보호됩니다. 저희는 고객님의 개인정보를 무단으로 유출하거나 다른 목적으로 사용하지 않습니다. 다만, 법적 절차에 따라 정보 제공이 요청될 경우에는 예외가 될 수 있습니다. 자세한 내용은 전당포의 개인정보처리방침을 참고해주세요.
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