Question 1

상품권 매입 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

저희 전당포에서는 문화상품권, 게임상품권, 모바일상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입하고 있습니다.  단, 유효기간이 지난 상품권이나, 훼손이 심한 상품권은 매입이 어려울 수 있습니다.  매입 가능 여부 및 가격은 상품권 종류와 상태에 따라 다르므로, 방문 전에 전화로 문의하시는 것을 권장합니다.  또한, 불법적인 경로로 취득된 상품권은 매입하지 않습니다.

Question 2

전당포 이용 시, 신분증은 필수인가요?

Accepted Answer

네, 전당포 이용 시 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)은 필수입니다.  법적인 절차에 따라 본인 확인이 반드시 필요하며, 신분증을 지참하지 않으시면 이용이 불가능합니다.  미성년자의 경우 법정대리인의 동의 및 신분증이 필요합니다.

Question 3

상품권 판매 시, 현금으로 바로 받을 수 있나요?

Accepted Answer

네, 상품권 판매 시 현금으로 바로 받으실 수 있습니다.  단, 상품권의 종류와 상태에 따라 매입가격이 다르며,  매입가격은 시중가보다 다소 낮을 수 있습니다.  정확한 매입가격은 상품권을 직접 확인 후 결정됩니다.

Question 4

전당포에서 물건을 담보로 돈을 빌릴 수 있나요?

Accepted Answer

네, 저희 전당포에서는 귀금속, 명품시계, 가전제품 등 다양한 물건을 담보로 돈을 빌려드립니다.  담보물의 감정가에 따라 대출 가능 금액이 결정되며,  대출 기간 및 이자율은 별도로 상담하여 결정합니다.  담보물의 상태와 시세를 고려하여 최대한 유리한 조건을 제시해 드리도록 노력하겠습니다.

Question 5

전당포 이용 후, 담보물을 찾을 수 없는 경우는 어떻게 하나요?

Accepted Answer

담보물을 찾는 데 어려움이 있으신 경우, 즉시 저희 전당포에 문의해 주시기 바랍니다.  담보물의 관리 및 보관에는 만전을 기하고 있으며,  만약 분실 또는 파손이 발생한 경우에는  내부 절차에 따라 처리하고 고객님께  신속하게 안내해드리겠습니다.  자세한 내용은 전화 또는 방문을 통해 확인하실 수 있습니다.

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