Question 1

전당포 이용 시, 어떤 물건을 담보로 맡길 수 있나요?

Accepted Answer

귀금속(금, 은, 백금 등), 명품시계, 명품가방, 카메라, 노트북, 스마트폰 등 고가의 유동성 있는 물건을 주로 담보로 받습니다.  단, 위조품이나 도난품은 취급하지 않으며,  담보물의 감정가를 기준으로 대출이 진행됩니다.  담보물의 종류와 상태에 따라 대출 가능 금액이 달라질 수 있습니다.  자세한 사항은 전당포에 직접 문의하여 확인하시기 바랍니다.

Question 2

상품권 매입 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

백화점 상품권, 문화상품권, 게임 상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입하고 있습니다.  하지만 모든 종류의 상품권을 매입하는 것은 아니며,  유통기한이 지나지 않은 상품권에 한하여 매입이 가능합니다.  또한,  상품권의 종류와 잔액에 따라 매입가가 달라질 수 있으므로,  매입 전에 전화로 문의하여 확인하시는 것이 좋습니다.  일부 상품권은 매입이 불가능할 수 있습니다.

Question 3

상품권 판매 시, 현금으로 바로 받을 수 있나요?

Accepted Answer

네, 상품권 판매 시 현금으로 바로 받으실 수 있습니다. 단, 상품권의 종류 및 상태, 시장가격 등을 고려하여 매입가가 결정되며,  표면가액의 100%를 지급하는 것은 아닙니다.  매입가는 당일 시세를 기준으로 산정되므로,  방문 전에 전화로 미리 문의하여 확인하시는 것이 좋습니다.  신분증을 지참하셔야 합니다.

Question 4

환전은 어떤 방식으로 진행되나요?

Accepted Answer

저희는 외화 환전 서비스를 제공하지 않습니다.  다만,  상품권 매입을 통하여 현금을 얻는 방식으로 간접적인 환전 효과를 볼 수 있습니다.  예를 들어,  외국에서 받은 상품권을 가지고 계신다면,  저희 전당포에서 해당 상품권을 매입하여 현금으로 교환하실 수 있습니다.  다만,  상품권의 종류와 상태에 따라 매입가가 달라질 수 있습니다.

Question 5

전당포 이용 시, 개인정보는 안전하게 보호되나요?

Accepted Answer

고객님의 개인정보는 철저하게 보호됩니다.  개인정보보호법을 준수하여,  고객님의 정보는 대출 및 담보관리 목적으로만 사용되며,  외부로 유출되지 않습니다.  담보물의 관리에도 최선을 다하고 있으며,  안전한 시스템을 통해 고객님의 재산을 보호하기 위해 노력하고 있습니다.  궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해주세요.

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