경기도 광주시 신현동 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전
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질문과 답변
상품권 매입 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?
2025-05-25
저희 전당포에서는 백화점 상품권, 문화상품권, 게임 상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입하고 있습니다. 단, 상품권의 유효기간 및 훼손 상태에 따라 매입이 불가능하거나 감액될 수 있습니다. 자세한 사항은 매장에 직접 문의해주시기 바랍니다. 소액권보다는 고액권의 매입이 유리하며, 상품권 종류별 매입가는 시세에 따라 변동될 수 있습니다.
전당포 이용 시, 신분증 외에 필요한 서류는 있나요?
2025-05-25
신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)은 필수이며, 담보물에 따라 추가적인 서류를 요청할 수 있습니다. 예를 들어, 명품 가방이나 시계를 담보로 맡기는 경우에는 구매 영수증이나 보증서를 함께 제출해주시면 감정 및 평가에 도움이 됩니다. 자세한 내용은 전화로 미리 문의하시면 안내해드리겠습니다.
상품권 판매 시, 현금으로 바로 받을 수 있나요?
2025-05-25
네, 상품권 판매 후 현금으로 바로 받으실 수 있습니다. 단, 상품권의 종류, 잔액, 시세 등에 따라 실제 지급되는 금액은 다를 수 있습니다. 매입 가능 여부 및 금액은 매장에서 직접 확인해주시기 바랍니다. 상품권 판매 전에 유효기간과 잔액을 미리 확인해주시면 더욱 원활한 거래가 가능합니다.
전당포에서 환전도 가능한가요?
2025-05-25
저희 전당포는 상품권 매입을 통한 환전 서비스를 제공합니다. 다만, 외화 환전은 취급하지 않으며, 상품권 매입 시에도 일정 수수료가 발생할 수 있습니다. 환전을 원하시는 경우, 상품권의 종류와 잔액을 미리 확인하신 후 방문해주시면 보다 빠른 처리가 가능합니다. 수수료 및 자세한 환전 절차는 매장 직원에게 문의하시면 됩니다.
전당포 이용 후, 담보물을 찾을 수 없는 경우에는 어떻게 해야 하나요?
2025-05-25
담보물의 분실이나 파손에 대한 책임은 저희 전당포가 지지만, 고객님의 부주의로 인한 분실이나 파손은 고객님께서 책임져야 합니다. 담보물을 찾으실 때에는 계약서에 명시된 기간 내에 방문하셔야 하며, 만약 기간이 지났을 경우에는 별도의 절차를 거쳐야 할 수 있습니다. 담보물 찾는 데 어려움이 있거나 궁금한 사항이 있으면 언제든지 전화로 문의해주세요.
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