경기도 고양시 덕양구 효자동 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전
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질문과 답변
상품권 판매 시, 유효기간이 지난 상품권도 매입 가능한가요?
2025-05-25
아니요, 유효기간이 지난 상품권은 매입이 불가능합니다. 상품권의 유효기간을 반드시 확인하시고 방문해주세요. 유효기간 확인은 상품권 뒷면 또는 발행처 홈페이지에서 가능합니다. 만약 유효기간이 임박한 상품권이라면, 미리 판매하시는 것을 권장합니다.
상품권 매매 시, 신분증이 꼭 필요한가요?
2025-05-25
네, 상품권 매매 시에는 본인 확인을 위해 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)을 반드시 지참하셔야 합니다. 미성년자의 경우 법정대리인의 동의 및 신분증이 필요합니다. 이는 불법적인 거래를 방지하고 안전한 거래를 위해 필수적인 절차입니다.
전당포에서 맡긴 물건을 찾을 때, 수수료 외에 추가 비용이 발생하나요?
2025-05-25
물건을 찾을 때는 이자와 함께 담보물을 맡겼을 때 설정한 계약에 명시된 수수료만 발생합니다. 단, 물건 보관 중 발생한 추가적인 비용(예: 특별 보관 비용)이 발생할 경우 별도로 안내해 드립니다. 계약 내용을 꼼꼼히 확인하시고, 궁금한 점은 언제든지 문의해주세요.
환전 시, 어떤 종류의 외화를 취급하나요?
2025-05-25
저희는 주요 국가의 통용되는 일반적인 외화를 취급합니다. 하지만 모든 종류의 외화를 취급하는 것은 아니며, 취급 가능한 외화 종류 및 환율은 매일 변동될 수 있으므로, 방문 전에 전화로 문의하시는 것이 좋습니다. 또한, 훼손되거나 사용이 불가능한 외화는 환전이 불가능합니다.
전당포 이용 시, 개인 정보 보호는 어떻게 하나요?
2025-05-25
고객님의 개인 정보는 철저하게 보호됩니다. 개인 정보는 법률에서 정한 범위 내에서만 사용되며, 외부 유출을 방지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 자세한 개인 정보 보호 정책은 저희 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다. 개인 정보 보호에 대한 궁금한 점은 언제든지 문의해주세요.
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