경기도 고양시 덕양구 내유동 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전
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질문과 답변
상품권 매입 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?
2025-05-25
저희 전당포는 문화상품권, 게임상품권, 모바일상품권 등 다양한 종류의 상품권 매입을 진행하고 있습니다. 단, 유효기간이 임박하거나, 훼손된 상품권의 경우 매입이 어려울 수 있으며, 매입 가능 여부 및 가격은 상품권 종류 및 상태에 따라 상이합니다. 방문 전에 전화로 문의하시면 보다 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.
전당포 이용 시, 신분증은 필수인가요?
2025-05-25
네, 전당포 이용 시 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)은 필수입니다. 개인정보보호 및 불법적인 거래를 방지하기 위해 신분증 확인 절차는 필수적으로 진행되고 있습니다. 신분증을 지참하지 않으시면 이용이 불가능하니, 방문 전에 미리 준비해주시기 바랍니다.
상품권 판매 시, 현금으로 바로 받을 수 있나요?
2025-05-25
네, 상품권 판매 시 현금으로 바로 받으실 수 있습니다. 단, 상품권의 종류와 상태에 따라 매입가격이 달라질 수 있으며, 매입가격은 당일 시세를 기준으로 결정됩니다. 매입 전에 상품권의 상태를 확인하고, 가격에 대한 충분한 설명을 듣는 것이 좋습니다.
전당포 이용 후, 담보물을 찾을 수 없는 경우는 어떻게 하나요?
2025-05-25
담보물을 찾을 수 없는 경우는 저희 전당포의 실수일 가능성이 매우 높습니다. 즉시 저희에게 연락주시면 담당 직원이 상황을 확인하고 최대한 빠르게 문제를 해결해 드리겠습니다. 고객님의 소중한 물건을 찾아드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 연락처는 웹사이트 또는 전당포에 명시되어 있습니다.
외국인도 전당포 이용이 가능한가요?
2025-05-25
네, 외국인도 유효한 신분증(여권 등)을 소지하고 계시다면 전당포 이용이 가능합니다. 단, 언어적인 어려움이 있을 수 있으므로, 필요시 통역 서비스를 이용하거나, 방문 전에 전화로 문의하시어 이용에 대한 안내를 받으시는 것을 추천드립니다. 외국인 고객님께서도 편리하게 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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