Question 1

전당포 이용 시, 어떤 물건을 담보로 맡길 수 있나요?

Accepted Answer

일반적으로 귀금속(금, 은, 백금 등), 명품 시계, 명품 가방, 카메라, 노트북, 스마트폰 등 고가의 유동성 있는 물건을 담보로 맡길 수 있습니다.  하지만 전당포마다 받는 물건의 종류와 기준이 다를 수 있으므로, 미리 전화로 문의하시는 것이 좋습니다.  상태가 좋지 않거나, 시장 가치가 낮은 물건은 담보로 받지 않을 수 있습니다. 또한, 위조품이나 도난품은 절대 받지 않습니다.

Question 2

상품권 매입 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

백화점 상품권, 문화상품권, 게임 상품권, 모바일 상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입합니다.  하지만 상품권의 종류, 발행일, 잔액 등에 따라 매입 가능 여부 및 매입가가 달라질 수 있습니다.  유효기간이 임박한 상품권이나, 훼손된 상품권은 매입이 어려울 수 있습니다.  정확한 매입 가능 여부 및 가격은 방문 전 전화 문의를 통해 확인하시는 것이 좋습니다.

Question 3

상품권을 판매할 때, 신분증이 꼭 필요한가요?

Accepted Answer

네, 상품권 판매 시에는 본인 확인을 위해 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)을 반드시 지참하셔야 합니다.  미성년자의 경우 법정대리인의 동의 및 신분증이 필요합니다.  이는 불법적인 상품권 거래를 방지하고, 안전한 거래를 위해 필수적인 절차입니다.

Question 4

환전은 어떤 방식으로 진행되나요?

Accepted Answer

저희 전당포에서는 외화 현금 환전 서비스를 제공합니다.  환전을 원하시는 경우, 외화와 신분증을 지참하고 방문해주세요.  환전 수수료 및 환율은 시중 은행 환율을 기준으로 적용되며,  상황에 따라 변동될 수 있습니다.  자세한 사항은 방문 전 전화로 문의하시면 안내해 드리겠습니다.  대량 환전의 경우 미리 예약해주시면 더욱 원활한 진행이 가능합니다.

Question 5

전당포 이용 후, 담보물을 찾을 수 없는 경우는 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

담보물을 찾을 수 없는 경우에는 즉시 전당포에 연락하여 상황을 확인하셔야 합니다.  담보물의 분실 또는 파손에 대한 책임은 전당포에 있습니다.  만약 전당포 측의 과실로 인해 담보물을 찾을 수 없는 경우에는 손해배상을 청구할 수 있습니다.  하지만, 고객의 부주의로 인한 담보물 분실이나 파손의 경우에는 책임을 지지 않을 수 있습니다.  따라서, 담보물을 안전하게 보관하고,  이용 후에는 반드시 확인하는 것이 중요합니다.

경상북도 영천시 북안면 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전

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