Question 1

전당포 이용 시, 어떤 물건을 담보로 맡길 수 있나요?

Accepted Answer

담보물로 가능한 품목은 매우 다양합니다. 귀금속(금, 은, 백금 등), 명품 시계, 명품 가방, 카메라, 노트북, 스마트폰 등 고가의 유통가치가 있는 물품이라면 대부분 가능합니다. 하지만, 위조품이나 도난품은 절대 받지 않으며,  상품의 상태와 시세를 고려하여 감정가를 산정합니다.  담보물의 가치와 상태에 따라 대출 가능 금액이 달라질 수 있으니, 전화 또는 방문 상담을 통해 자세히 확인하시는 것이 좋습니다.

Question 2

상품권 판매 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

백화점 상품권, 문화상품권, 게임 상품권, 모바일 상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입합니다.  단,  유효기간이 지난 상품권이나, 훼손된 상품권,  일부 제한된 상품권은 매입이 어려울 수 있습니다.  매입 가능 여부와 가격은 상품권 종류, 잔액, 유효기간에 따라 달라지므로, 미리 전화로 문의하시는 것이 좋습니다.  상품권의 종류와 상태를 정확히 알려주시면 더욱 빠르고 정확한 상담을 받으실 수 있습니다.

Question 3

상품권 매매 시, 시세는 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

상품권 매입 시세는 시장 상황, 상품권 종류, 유효기간 등 여러 요인에 따라 변동됩니다.  일반적으로 시중가보다 다소 낮은 가격으로 매입되며,  유효기간이 임박하거나 훼손된 상품권은 더 낮은 가격으로 매입될 수 있습니다.  최신 시세는 전화 또는 방문 상담을 통해 확인하실 수 있으며,  당일 시세를 기준으로 매입가가 결정됩니다.  가격에 대한 자세한 설명은 상담 시 안내해 드리겠습니다.

Question 4

전당포에서 환전이 가능한가요?

Accepted Answer

네, 저희 전당포에서는 외화 환전 서비스도 제공합니다.  취급 가능한 통화 및 환율은 당일 시중 환율을 기준으로 변동될 수 있으므로,  미리 전화로 문의하시어 가능 여부와 환율을 확인하시는 것이 좋습니다. 필요한 서류 및 절차 등에 대해서도 자세히 안내해 드리겠습니다.  다만,  대량 환전이나 특정 통화의 경우 사전 예약이 필요할 수 있습니다.

Question 5

전당포 이용 시, 개인정보는 안전하게 보관되나요?

Accepted Answer

고객님의 개인정보는 전당포 이용 약관 및 개인정보보호법에 따라 철저하게 보호됩니다.  제공해주시는 개인정보는 대출 및 담보관리 목적으로만 사용되며,  절대 다른 용도로 사용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.  개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있으며,  정보보호 관련 문의사항은 언제든지 편하게 문의해주시기 바랍니다.  안전하고 신뢰할 수 있는 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

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