Question 1

전당포에서 환전이 가능한가요?

Accepted Answer

네, 가능합니다. 저희 전당포는 고객님의 소지품을 담보로 현금을 대출해드리는 서비스를 제공합니다.  단,  대출 가능 금액은 감정가에 따라 달라지며,  신분증을 지참하셔야 합니다.  자세한 내용은 매장에 직접 문의해주시기 바랍니다.

Question 2

전당포 이용 시 필요한 서류는 무엇인가요?

Accepted Answer

본인 확인을 위한 신분증 (주민등록증, 운전면허증, 여권 등)이 필요합니다.  만약 대리인이 이용하는 경우에는 위임장과 대리인의 신분증도 함께 준비해주셔야 합니다.  담보물에 따라 추가적인 서류가 필요할 수 있으니, 방문 전 미리 전화로 문의하시는 것이 좋습니다.

Question 3

상품권 매입 시 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

백화점 상품권, 문화상품권, 게임상품권 등 다양한 상품권을 매입하고 있습니다.  하지만 모든 종류의 상품권을 매입하는 것은 아니며,  상품권의 유효기간 및 상태에 따라 매입 가능 여부와 가격이 달라질 수 있습니다.  매입 가능한 상품권 종류와  현재 매입가는 매장에 직접 문의해주시거나,  전화로 확인하시면 됩니다.

Question 4

전당포에 물건을 담보로 맡기면 언제까지 찾아가야 하나요?

Accepted Answer

담보물을 맡기실 때,  대출 기간을 정하실 수 있습니다.  기간 내에 원금과 이자를 모두 상환하시면 담보물을 찾아가실 수 있습니다.  기간이 만료된 후에도 연장이 가능하지만,  추가적인 수수료가 발생할 수 있으니,  기간 연장을 원하시면 미리 매장에 연락주시기 바랍니다.  기간 내에 담보물을 찾아가지 않을 경우,  관련 법률에 따라 처리될 수 있습니다.

Question 5

상품권 판매 시 현금으로 바로 받을 수 있나요?

Accepted Answer

네, 상품권 판매 후 바로 현금으로 받으실 수 있습니다.  하지만 상품권의 종류,  상태,  유효기간에 따라 매입가가 달라지므로,  정확한 매입가는 매장에 직접 방문하여 확인하시는 것이 좋습니다.  상품권의 진위 여부 확인 절차가 진행되므로,  약간의 시간이 소요될 수 있습니다.

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