경북 경주시 마동 전당포, 상품권판매, 상품권매매, 환전
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질문과 답변
상품권 판매 시, 유효기간이 지난 상품권도 매입 가능한가요?
2025-05-25
안녕하세요. 유효기간이 지난 상품권은 매입이 불가능합니다. 상품권의 유효기간을 꼭 확인하신 후 방문해주세요. 유효기간이 얼마 남지 않은 상품권의 경우, 감가가 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 매장에 문의해주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.
상품권 매매 시, 신분증이 꼭 필요한가요?
2025-05-25
네, 상품권 매매 시에는 본인 확인을 위해 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)이 반드시 필요합니다. 미성년자의 경우, 법정대리인의 동의 및 신분증이 필요할 수 있습니다. 신분증을 지참하지 않으실 경우, 거래가 불가능하오니 양해 부탁드립니다.
전당포에서 맡긴 물건을 찾을 때, 수수료 외에 추가 비용이 발생하나요?
2025-05-25
맡기신 물건을 찾으실 때, 약정하신 담보대출 이자와 함께 추가적인 비용은 발생하지 않습니다. 단, 물건 보관 기간이 연장될 경우, 추가 이자가 발생할 수 있으며, 이는 미리 안내해드립니다. 물건을 찾으실 때는 약정서에 명시된 모든 내용을 확인하시고, 궁금한 점은 언제든지 문의해주세요.
전당포 이용 시, 개인정보 보호는 어떻게 되나요?
2025-05-25
고객님의 개인정보는 관련법규에 따라 철저히 보호되고 있습니다. 개인정보는 대출 및 담보관리 목적으로만 사용되며, 고객님의 동의 없이 제3자에게 제공되지 않습니다. 개인정보 보호에 대한 자세한 내용은 매장 방문 시 안내해 드리거나, 별도로 요청하시면 서면으로 제공해드립니다.
외국인도 전당포를 이용할 수 있나요? 환전도 가능한가요?
2025-05-25
네, 외국인 분들도 전당포 이용이 가능합니다. 다만, 신분증(여권 등)이 필요하며, 국내 거주증명 서류를 요구할 수 있습니다. 환전 서비스는 전당포마다 다를 수 있으므로, 이용 전에 전화로 문의하시는 것이 좋습니다. 환전이 가능하더라도, 수수료 및 환율 등을 미리 확인하시기 바랍니다.
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