Question 1

상품권 매입 시, 어떤 종류의 상품권을 취급하나요?

Accepted Answer

저희 전당포에서는 문화상품권, 게임상품권, 모바일상품권 등 다양한 종류의 상품권을 매입하고 있습니다.  단, 유효기간이 지난 상품권이나, 훼손이 심한 상품권은 매입이 어려울 수 있습니다.  매입 가능한 상품권 종류 및 유효기간 확인은 매장 방문 또는 전화 문의를 통해 확인해주시기 바랍니다.  상품권의 종류와 잔액에 따라 매입가격이 달라질 수 있으므로, 자세한 사항은 전화 상담을 통해 확인하시는 것을 권장합니다.

Question 2

전당포 이용 시, 신분증은 꼭 필요한가요?

Accepted Answer

네, 전당포 이용 시에는 본인 확인을 위해 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)을 반드시 지참하셔야 합니다.  신분증 미지참 시에는 이용이 불가능하니, 방문 전에 신분증을 꼭 준비해주시기 바랍니다.  미성년자의 경우에는 법정대리인의 동의와 함께 신분증을 제시해야 합니다.

Question 3

상품권 판매 시, 현금으로 바로 받을 수 있나요?

Accepted Answer

네, 상품권 판매 시 현금으로 바로 받으실 수 있습니다.  단, 상품권의 종류, 잔액, 시장 상황에 따라 매입가격이 달라질 수 있으며,  매입가격은 현금으로 지급됩니다.  상품권의 상태에 따라 매입이 거절될 수도 있으니,  판매 전에 상품권의 상태를 확인하시고 방문해주시는 것이 좋습니다.

Question 4

전당포에서 환전도 가능한가요?

Accepted Answer

저희 전당포에서는 상품권 매입을 통한 환전 서비스를 제공하고 있습니다.  즉, 가지고 계신 상품권을 현금으로 바꾸는 환전이 가능합니다.  다만, 모든 종류의 상품권 환전이 가능한 것은 아니며, 유효기간 및 상품권 상태에 따라 환전이 제한될 수 있습니다.  자세한 사항은 전화 또는 방문 상담을 통해 확인하시기 바랍니다.

Question 5

전당포 이용 수수료는 어떻게 되나요?

Accepted Answer

전당포 이용 수수료는 담보물의 종류, 담보액, 대출 기간 등에 따라 다릅니다.  자세한 수수료는 방문 상담 또는 전화 문의를 통해 확인하실 수 있습니다.  또한,  상품권 매입 시에도 매입가격은 시장 상황 및 상품권의 상태에 따라 달라지므로,  매입 전에  매입가격을 확인하시는 것을 권장합니다.  투명하고 상세한 수수료 안내를 드리도록 최선을 다하겠습니다.

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